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7 formas de corregir el error «La computadora remota requiere autenticación de nivel de red (NLA)» en Windows

La tecnología de acceso remoto de Windows es bastante asombrosa. Le permite solucionar problemas fácilmente, descargar archivos o configurar ajustes en su PC remota.

Sin embargo, es frustrante encontrar problemas al intentar conectarse a una PC remota. Justo cuando está a punto de conectarse, aparece un mensaje de error: «La computadora remota requiere autenticación de nivel de red (NLA)».

Por suerte para ti, tenemos todas las soluciones a este problema. Entonces, sigamos adelante y solucionemos sus problemas de conexión remota.

1. Comprueba tu conexión a Internet

enrutador wifi blanco

En la mayoría de los casos, el error «La computadora remota a la que intenta conectarse requiere NLA» puede provenir de su PC (no de la máquina remota). Por lo tanto, resolverlo implicará configurar algunos ajustes en su dispositivo.

Para empezar, asegúrate de que no haya problemas con tu conexión a Internet. Aquí hay algunas soluciones rápidas que podrían ayudar:

  • Verifique todos los cables de su red y asegúrese de que no haya conexiones sueltas.
  • Asegúrese de que su conexión a Internet esté activa y estable. Comience probando su velocidad de Wi-Fi con una herramienta de prueba de velocidad. Si la velocidad de Internet está bien, considere reiniciar su enrutador y actualizar su conexión.
  • 2. Restaurar la configuración de red a los valores predeterminados

    Una persona que usa un dispositivo Windows en un escritorio

    Es posible que encuentre el error «La computadora remota requiere NLA» según la configuración de su red. Por lo tanto, puede solucionar el problema restaurando la configuración de red a sus valores predeterminados.

    Ahora, aquí se explica cómo restaurar la configuración de red a través del símbolo del sistema:

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  • Apuro Ganar + R para abrir el cuadro de diálogo Ejecutar comando.
  • Pegar CMD y presiona Ctrl + Mayús + Intro para abrir un símbolo del sistema elevado.
  • Escribe el siguiente comando y presiona Entrar:
  • netsh int ip set DNS

    Desde allí, escriba el siguiente comando y presione Entrar:

    netsh winsock reset

    3. Deshabilite y vuelva a habilitar la configuración de NLA a través de la configuración del sistema

    Deshabilitar y volver a habilitar la configuración de NLA en su dispositivo puede ayudar. Veamos cómo puedes hacerlo:

  • Apuro Ganar + R para abrir el cuadro de diálogo Ejecutar comando.
  • Pegar sysdm.cpl y presiona Entrar para abrir el Propiedades del sistema ventana.
  • Navegar a la Remoto lengua.
  • Desmarque la Permitir conexiones solo desde computadoras que ejecutan Escritorio remoto con autenticación de nivel de red (recomendado) caja.
  • Apuro Aplicar entonces presione CORRECTO. Desde allí, reinicie su PC para guardar estos cambios.
  • Deshabilitar y volver a habilitar la configuración de NLA a través de la configuración del sistema

    Luego, vuelva a habilitar la configuración de NLA siguiendo estos pasos:

  • Abre el Propiedades del sistema ventana de acuerdo con los pasos anteriores.
  • Comprobar el Permitir conexiones solo desde computadoras que ejecutan Escritorio remoto con autenticación de nivel de red (recomendado) caja.
  • Haga clic en AplicarHaga clic en CORRECTOluego reinicie su PC para aplicar estos cambios.
  • 4. Deshabilite y vuelva a habilitar la configuración de NLA a través de PowerShell

    Pantalla de computadora que muestra la configuración

    Si la configuración del sistema no resuelve el problema, PowerShell puede ayudar. Entonces, exploremos cómo puede deshabilitar y volver a habilitar la configuración de NLA con esta herramienta.

    Para deshabilitar la configuración de NLA, siga estos pasos:

  • Apuro Ganar + R para abrir el cuadro de diálogo Ejecutar comando.
  • Pegar Potencia Shell y presiona Ctrl + Mayús + Intro para abrir una ventana elevada de PowerShell.
  • Luego escriba el siguiente comando:
  • $TargetMachine = “Target-Machine-Name”
    (Get-WmiObject -class “Win32_TSGeneralSetting” -Namespace root\cimv2\terminalservices -ComputerName $TargetMachine -Filter “TerminalName=’RDP-tcp'”).SetUserAuthenticationRequired(0)

    Reemplace la «Nombre de la máquina de destino” con el nombre de su dispositivo. A partir de ahí, presione Entrar para ejecutar el comando.

    Finalmente, espere a que se complete el proceso y luego reinicie su dispositivo.

    Ahora vuelva a habilitar la configuración de NLA siguiendo estos pasos:

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  • Abierto Potencia Shell de acuerdo con los pasos anteriores.
  • Ingrese el mismo comando pero reemplace Establecer autenticación de usuario requerida (0) con Establecer autenticación de usuario requerida (1).
  • Apuro Entrar para ejecutar el comando, luego reinicie su PC cuando se complete el proceso.
  • 5. Configure los ajustes de NLA a través del Editor de políticas de grupo local

    Una persona escribiendo comandos en una computadora portátil

    ¿Sigues teniendo problemas para resolver el error «La computadora remota requiere NLA»? Ahora deshabilitemos y volvamos a habilitar la configuración de NLA usando el Editor de políticas de grupo local:

    Para deshabilitar la configuración de NLA, siga estos pasos:

  • Apuro Ganar + R para abrir el cuadro de diálogo Ejecutar comando.
  • Pegar gpedit.msc y presiona Entrar para abrir el Editor de directivas de grupo local.
  • Ir hacia Configuración del equipo > Plantillas administrativas > Componentes de Windows > Servicios de escritorio remoto > Host de sesión de escritorio remoto > Seguridad.
  • Haga doble clic en el Requerir autenticación de usuario para conexiones remotas usando autenticación de nivel de red opciones a la derecha.
  • Configuración de ajustes de NLA a través del Editor de directivas de grupo local

    En la siguiente ventana, verifique No configurado Dónde Desactivado caja. Entonces presione Aplicarapuro CORRECTOluego reinicie su PC.

    Finalmente, siga estos pasos para volver a habilitar la configuración de NLA:

  • Abre el Editor de directivas de grupo local y accede a la Seguridad opción de acuerdo a los pasos anteriores.
  • Haga doble clic en el Requerir autenticación de usuario para conexiones remotas usando autenticación de nivel de red opción.
  • En la siguiente ventana, verifique Activado caja, prensa Aplicar entonces presione CORRECTO. Finalmente, reinicie su PC para aplicar estos cambios.
  • 6. Actualice o reinstale los controladores de red

    Persona que usa una PC con Windows mientras la coloca en el regazo

    Este problema puede deberse a controladores de red corruptos o incompatibles. Por lo tanto, puede actualizar o reinstalar estos controladores para deshacerse de este error.

    Primero, actualice sus controladores de red siguiendo estos pasos:

  • Apuro Ganar + X y seleccione Administrador de dispositivos entre las opciones.
  • Haga doble clic en el Adaptadores de red posibilidad de ampliarlo.
  • Haga clic derecho en el adaptador de red de su PC y haga clic en Actualizar controlador.
  • Actualización de controladores de red en Windows

    Luego seleccione Busca automáticamente el software del controlador actualizado. A partir de ahí, siga las instrucciones en pantalla para completar el proceso.

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    Si el problema persiste, intente reinstalar los adaptadores de red siguiendo estos pasos:

  • Abre el Administrador de dispositivos y extender el Adaptadores de red opción de acuerdo a los pasos anteriores.
  • Haga clic derecho en el adaptador de red de su PC y seleccione Desinstalar dispositivo.
  • Navegar a la Valores pestaña y seleccione Comprobar cambios de hardware. Finalmente, reinicie su PC para aplicar estos cambios.
  • Análisis de cambios de hardware en Windows

    7. Utilice los solucionadores de problemas integrados de Windows

    Los solucionadores de problemas integrados de Windows pueden ayudar a solucionar este problema. En este caso, solucionaremos el problema ejecutando el Solucionador de problemas de conexión a Internetla Solucionador de problemas del adaptador de redy el Solucionador de problemas de conexión entrante.

    Comencemos con el Solucionador de problemas de conexión a Internet:

  • Ir hacia Win Start Menu > Configuración de PC > Actualización y seguridad y seleccione Solucionar problemas en el panel izquierdo.
  • Pinchalo Solucionador de problemas de conexión a Internet en el panel derecho y presione Ejecute el solucionador de problemas.
  • Ejecutar el Solucionador de problemas de conexión a Internet en Windows

    Desde allí puedes usar el Solucionador de problemas del adaptador de red. Esto encontrará y solucionará problemas con los adaptadores de red en su dispositivo.

    Para ejecutar esta herramienta, siga estos pasos:

  • Abre el Solucionar problemas de configuración ventana de acuerdo con los pasos anteriores.
  • Pinchalo Solucionador de problemas del adaptador de red en el lado derecho y presione el botón Ejecute el solucionador de problemas botón.
  • Ejecución del Solucionador de problemas del adaptador de red en Windows

    Finalmente, ejecute el Solucionador de problemas de conexión entrante. Esto encontrará y solucionará los problemas de conexión de la computadora entrante.

    Aquí se explica cómo ejecutar esta herramienta:

  • Abre el Solucionar problemas de configuración ventana de acuerdo con los pasos anteriores.
  • Pinchalo Solucionador de problemas de conexión entrante hacia la derecha y presione el botón Ejecute el solucionador de problemas botón.
  • Ejecución del Solucionador de problemas de conexiones entrantes de Windows

    Reinicie su PC para aplicar todos estos cambios.

    Conéctese fácilmente a su dispositivo remoto usando la tecnología Windows Remote Access

    El error «La computadora remota requiere autenticación de nivel de red (NLA)» es bastante frustrante. La peor parte es que por lo general viene en muchas formas.

    Por ejemplo, el error podría decir «la computadora remota requiere autenticación de nivel de red que su computadora no admite». A veces dice: «La computadora remota a la que intenta conectarse requiere autenticación de nivel de red».

    Independientemente de cómo aparezca este error en su dispositivo, puede solucionarlo utilizando los métodos que hemos cubierto. Y si el problema persiste, intente aplicar estas correcciones también en el dispositivo remoto.

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