Cómo construir un sitio web de comercio electrónico que atraiga a más clientes

Según la encuesta, la participación en línea del gasto total aumentó del 10,3 % al 12,2 % entre 2019 y 2021. A pesar de que la mayoría de las personas volvieron a su vida cotidiana con la reducción de los casos de COVID-19, muchas siguen aprovechando los beneficios de e- comercio. A medida que aumenta el uso de Internet para buscar productos y servicios, las marcas deben aprovechar las ventas en línea. Una forma de hacerlo es obtener servicios de desarrollo de aplicaciones de comercio electrónico para respaldar las ventas en línea. Aquí hay más orientación sobre cómo crear un sitio web de comercio electrónico que atraiga a más clientes.

¿Por qué crear un sitio web de comercio electrónico?

Crear un sitio web de comercio electrónico tiene muchos beneficios tanto para las marcas nuevas como para las establecidas. Si está iniciando un nuevo negocio, puede utilizar el sitio para dar a conocer sus servicios. Además, puede administrar y mejorar fácilmente las experiencias de sus clientes.

Desarrollo web para comercio electrónico para una marca existente simplifica la expansión del mercado. Además, puede utilizar el sitio para obtener más detalles sobre sus clientes y mejorar su estrategia de marketing. Otras razones para desarrollar aplicaciones de comercio electrónico son:

• Puede reducir los costos operativos
• Puede utilizar el sitio web para campañas de marketing.
• Un sitio web de comercio electrónico puede establecer su marca en el mercado
• La web ampliará el horario de apertura

Conseguir clientes leales es un reto para muchas marcas, incluso las que están en el mercado, desde hace mucho tiempo. El desarrollo de sitios web de comercio electrónico le permite aumentar la lealtad de muchas maneras. En primer lugar, puede proporcionar experiencias de envío personalizadas basadas en los datos e historiales de búsqueda de los visitantes de la página. Además, los clientes pueden obtener rápidamente información sobre sus productos y servicios a partir de las reseñas.

Consejos para sitios web de comercio electrónico para atraer más clientes

El comercio electrónico es un campo competitivo debido a la creciente demanda de compras en línea. Cuando diseñar un sitio web, debe elaborar una estrategia para satisfacer las necesidades de su mercado. Algunos consejos de desarrollo de comercio electrónico personalizado para hacer que su página sea atractiva son:

Analizando tu mercado

La construcción de un sitio web de comercio electrónico requiere una comprensión adecuada del mercado objetivo. Determina las necesidades y preferencias de tus clientes en función de los artículos que suelen comprar. Después de eso, estudie sus hábitos de compra para comprender cuándo podrían necesitar servicios o productos específicos.

Los clientes a menudo usan motores de búsqueda y páginas de redes sociales antes de comprar. Identifique los sitios web que su mercado objetivo usa regularmente. Después de eso, evalúe cómo puede aprovechar estos sitios después de desarrollar un sitio de comercio electrónico. Otro factor a tener en cuenta al analizar su mercado son los ingresos. Mida la cantidad promedio que gana un cliente objetivo en un mes. Esta información le ayudará a fijar el precio de sus productos y servicios.

Estudiar su mercado al crear un sitio web de comercio electrónico le permite comprender el viaje del cliente. También puede consultar a algunas personas dentro del público objetivo durante la etapa de prueba. Tales medidas garantizarán que usted publique un sitio web listo para el mercado. También puede corregir errores y optimizar el viaje del comprador antes de lanzar su sitio.

Elegir un enfoque de ventas y marketing

Un buen plan de marketing y ventas de sitios web de comercio electrónico puede expandir su marca. También simplifica la conversión de clientes potenciales en clientes. Identifique los objetivos que desea lograr dentro de un marco de tiempo específico. Además, asegúrese de que cada objetivo sea medible y alcanzable.

Una vez que haya establecido sus objetivos, elija un enfoque de ventas basado en su mercado objetivo. Por ejemplo, proporcione cupones y descuentos para animar a los clientes a comprar en su página. Alternativamente, ofrezca un período de entrega corto para garantizar que los compradores reciban con urgencia los artículos que necesitan. Otras estrategias de ventas y marketing que puede utilizar son:

• Aumentar la venta de sus productos
• Ofreciendo una garantía de devolución de dinero
• Uso de programas de referencia
• Ofreciendo entrega gratuita para el primer pedido
• Dar tarifas de entrega con descuento para artículos por encima de un cierto valor

Construye reputación antes de promocionar tu marca

La reputación de su marca puede afectar los resultados y los ingresos que obtiene de un sitio de comercio electrónico. Antes de promocionar su aplicación, asegúrese de que la empresa tenga una buena reputación. Identificar las preocupaciones de los clientes y encontrar soluciones permanentes. Además, obtenga críticas positivas en motores de búsqueda como Google. Si un cliente ha proporcionado comentarios negativos sobre sus productos o servicios, responda y hágale saber que ha abordado el problema.

Otras formas de construir la reputación de su marca son:

Listado de tus artículos

Otro consejo que puede usar mientras desarrolla Shopify eCommerce es la lista de artículos. Una lista de productos efectiva atraerá a compradores potenciales y les brindará la información que necesitan sobre bienes y servicios.

Asegúrese de que su listado de productos muestre el dinero que un comprador puede ahorrar al comprar con usted. Además, proporcione imágenes actualizadas del producto y una descripción completa. Si el producto está disponible en varias variantes, enumérelas, incluidas las características y los beneficios. Más información para proporcionar en una lista de productos durante el desarrollo de Shopify o Magento eCommerce es:

• Evaluaciones
• Peso
• tamaño del producto
• opciones de compra
• el nombre de la marca

No fuerce a los visitantes a registrarse en su sitio

Obligar a los visitantes de la página a registrarse en su sitio puede afectar la experiencia del usuario. Además, puede disminuir la credibilidad de su sitio de comercio electrónico y hacer que pierda compradores potenciales. El registro forzado también influye en los visitantes para que proporcionen correos electrónicos y nombres falsos, lo que afecta los esfuerzos de marketing.

Permita que todos los visitantes de la página naveguen por su sitio sin registrarse. Este aspecto puede aumentar el tiempo de permanencia en el sitio e impulsar las ventas. A continuación, puede solicitar al cliente que se registre al realizar el pedido o completar la compra.

Garantice un buen soporte a sus clientes

Los clientes pueden necesitar su ayuda al comprar. Durante el diseño y desarrollo del sitio web de comercio electrónico, priorice la atención al cliente. Incluya una sección que responda a las preguntas que los clientes suelen hacer. Además, habilite el autoservicio para reducir la presión sobre sus agentes de servicio al cliente. Más formas de garantizar una buena atención al cliente durante el proceso de desarrollo del sitio web de comercio electrónico son:

• Organiza tu contenido con un buen diseño
• Pida comentarios de los clientes
• Anuncie problemas como el tiempo de inactividad esperado antes de que los clientes los noten.
• Automatice el servicio al cliente

Promoción de su sitio web de comercio electrónico

Promocionar tu tienda en línea puede ayudarte a generar más ingresos y crear una sólida base de clientes. Use su lista de correo electrónico para que los clientes sepan que está lanzando una tienda en línea. Además, promocione el sitio en las páginas de redes sociales y use anuncios pagados en los motores de búsqueda. También puede asociarse con marcas complementarias que ya tienen clientes en el nicho objetivo.

La optimización de motores de búsqueda es otra forma ideal de promocionar una tienda en línea. Externalice los servicios de desarrollo de comercio electrónico para aprovechar el SEO y generar más clientes potenciales. Los especialistas en este campo tienen las habilidades para garantizar que su sitio web de comercio electrónico satisfaga la demanda del mercado. Además, pueden ayudarlo con el desarrollo de sitios web de comercio electrónico b2b para construir relaciones comerciales duraderas.

Creación de un sitio web de comercio electrónico – Conclusión

Crear un sitio web de comercio electrónico para atraer a más clientes puede llevar mucho tiempo. Esos fueron los consejos simples del sitio web de comercio electrónico en los que puede trabajar para atraer clientes potenciales a su tienda en línea. No hay necesidad de gastar toneladas de dólares para llegar al máximo número de clientes. Las estrategias adecuadas para alcanzar y satisfacer a sus clientes, así como contratación de software desarrollo expertos lo ayudará a atraer clientes de la más alta calidad que agreguen valor a su negocio.