Cómo corregir el error «Se requiere el nivel de función DX11 10.0 para ejecutar el motor» en Windows

¿Tu juego favorito falla cuando lo ejecutas porque aparece el error «Se requiere el nivel de función DX11 10.0 para ejecutar el motor»? Como indica el error, la aplicación o el juego no se actualizaron al nivel de funciones de hardware de Direct3D 10.0. La pregunta es, ¿por qué?

Pueden estar en juego varios factores, como que la GPU no cumpla con los requisitos del juego o no admita el nivel de funciones 10.0, que el controlador de gráficos no esté actualizado o que el juego no use una GPU dedicada.

Si este error te impide jugar tu juego favorito, aquí hay algunas soluciones que puedes probar.

Pero primero, pruebe estas soluciones rápidas…

Antes de implementar correcciones importantes, primero debe intentar reiniciar tanto el programa que está experimentando el error como su PC. Si eso no funciona, verifique que su GPU esté correctamente instalada en su placa base y que su PC reconozca que está conectada.

Si ninguno de estos se aplica, es hora de probar las correcciones más importantes.

1. Actualice sus controladores de gráficos

El uso de controladores de gráficos obsoletos puede impedir que el juego acceda al nivel de funcionalidad que necesita para funcionar correctamente. Por lo tanto, antes de intentar cualquier otra solución, debe actualizar su controlador de gráficos para asegurarse de que los controladores obsoletos no tengan la culpa. Para ello, te sugerimos que consultes nuestro artículo sobre cómo actualizar correctamente tus controladores gráficos.

Como se describe en el artículo, se recomienda descargar e instalar los controladores más recientes desde el sitio web del fabricante en lugar de actualizarlos directamente desde el Administrador de dispositivos. La sección del artículo que detalla cómo actualizar los controladores para cada fabricante de GPU lo guiará a través del proceso.

Actualice los controladores de la tarjeta gráfica dedicada e integrada si tiene más de uno.

2. Verifique que su dispositivo esté usando la última versión de DirectX

Windows instala automáticamente el tiempo de ejecución de DirectX más reciente cuando está disponible, pero a veces pierde una o dos actualizaciones. Por lo tanto, asegúrese de que su dispositivo esté ejecutando la última versión de DirectX. Así es cómo:

Apuro Ganar + R para abrir el Correr ordenado.

Pegar «dxdiag» y golpea Entrar.

En el Herramienta de diagnóstico de DirectXir Sistema lengua.

Compruebe qué versión de DirectX aparece en la lista Información del sistema señal.

En el momento de escribir este artículo, DirectX 12 es el último entorno de tiempo de ejecución de DirectX. Si ve la misma versión junto a la Versión de DirectX, su dispositivo tiene la última versión de DirectX. Si se ha instalado la última versión, continúe con el siguiente paso.

Sin embargo, si muestra una versión anterior, es posible que hayas pausado las actualizaciones del sistema. Por lo tanto, debe administrar sus actualizaciones de Windows y descargar los parches pendientes antes de continuar.

3. Asegúrese de que su GPU admita el nivel de funciones 10.0

Si está instalada la última versión de DirectX, asegúrese de que su GPU admita el nivel de funciones 10.0. Así es como se comprueba:

Apuro Ganar + R para abrir el Correr ordenado.

Pegar «dxdiag» y golpea Entrar.

En el Herramienta de diagnóstico de DirectXir Monitor lengua.

Ve si 10_0 se escribe al lado Niveles de funcionalidad en el Conductores panel en el panel derecho. Si es así, su GPU admite el nivel de funciones 10.0. Si falta allí, ninguna de las correcciones a continuación funcionará y deberá comprar una nueva GPU dedicada que admita ese nivel de funcionalidad.

4. Comprueba si el problema solo ocurre con un juego o programa

Si su GPU admite el nivel de función 10.0 y su dispositivo ejecuta la última versión de DirectX, debe verificar si este error solo ocurre mientras ejecuta un juego o programa en particular, o si afecta a todo el sistema. Intente ejecutar otros juegos y programas que requieran un procesamiento de gráficos menos intensivo que el que está iniciando y vea si obtiene el mismo error.

Si el problema se limita a un solo juego, los siguientes dos pasos lo ayudarán a encontrar el problema:

Selecciona el Monitor en la herramienta de diagnóstico de DirectX para verificar las especificaciones de su tarjeta gráfica y compararlas con los requisitos del sistema del juego con el que está experimentando el error. Deberá actualizar su GPU si su GPU no cumple con los requisitos mínimos del juego. Si cumple con el requisito, continúe con el siguiente paso.

El uso de versiones obsoletas de los juegos también puede generar problemas imprevistos. Por lo tanto, asegúrese de que el juego que está utilizando esté actualizado. La mejor manera de hacerlo es visitar el sitio web oficial del juego, verificar si el desarrollador ha lanzado nuevos parches y actualizar el juego si es necesario.

5. Vuelva a comprobar qué GPU utiliza el programa al iniciarse

Si su GPU cumple con los requisitos mínimos para el juego y está ejecutando la última versión del juego pero aún encuentra el mismo error, es posible que el juego no esté usando la GPU dedicada para el procesamiento de gráficos. En cambio, podría usar el incorporado.

A veces, la configuración de energía de su sistema operativo está configurada de tal manera que obliga al juego a usar una GPU integrada para consumir menos recursos y ayudar a que su dispositivo consuma menos energía. Como tal, si su GPU integrada no es compatible con el nivel de función 10.0 o no cumple con los requisitos del juego, se generará el error.

La única forma de descartar esto es obligar al juego a usar una GPU dedicada. Consulte nuestro artículo sobre cómo seleccionar su GPU preferida en Windows para obtener más información.

Hacer este cambio probablemente evitará que el juego muestre el mismo error. Sin embargo, si el juego ya estaba usando la GPU dedicada o si el cambio no ayuda, continúe con la siguiente solución.

6. Busque actualizaciones opcionales de Windows

El sistema operativo Windows no instala automáticamente todas las actualizaciones. En cambio, mantiene algunos de ellos opcionales. Por lo tanto, si ninguna de las correcciones ha funcionado hasta ahora, consulte la lista de actualizaciones opcionales para ver si el fabricante de su GPU ha lanzado una actualización opcional que no se instaló automáticamente debido a la cual se encuentra con el error.

Si no sabe dónde encontrar e instalar estas actualizaciones opcionales, puede leer nuestro artículo sobre cómo instalar actualizaciones opcionales en Windows.

Se corrigió el error «Se requiere DX11 Feature Level 10.0 para ejecutar el motor»

Con suerte, seguir los pasos del artículo lo ayudará a identificar la causa raíz del error y solucionarlo. Si nada parece funcionar a pesar de que su GPU cumple con los requisitos del juego y es compatible con el nivel de funciones 10.0, es mejor que un técnico revise su GPU para descartar problemas físicos.

Si tu GPU no cumple con los requisitos mínimos y decides comprar una nueva, te recomendamos que elijas una unidad decente. Afortunadamente, hay muchas GPU económicas que puede comprar que se ajustan a sus necesidades.