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Cómo reparar el error «Este dispositivo no puede iniciarse (código 10)» en Windows

¿Ves el error «Este dispositivo no puede iniciarse (Código 10)» en Windows? Este error puede aparecer en todas las versiones de Windows y es bastante vago, por lo que es comprensiblemente frustrante.

Veamos qué es el Código 10 en Windows, algunas razones comunes por las que sucede y cómo solucionarlo.

¿Qué es el código de error 10?

El código de error 10 «este dispositivo no puede iniciarse» generalmente está relacionado con dispositivos extraíbles. Aparece cuando Windows no puede ejecutar correctamente un elemento de hardware, como una impresora o una unidad flash USB.

Por este motivo, es posible que lo vea después de que Windows intente instalar el controlador para un nuevo dispositivo. A veces, esto puede evitar que los reproductores de CD, el hardware Bluetooth o los dispositivos de almacenamiento aparezcan en esta computadora.

También verá este estado para los dispositivos afectados en la General pestaña en su entrada del Administrador de dispositivos, que discutiremos más adelante. A menudo aparece el código 10 debido a problemas específicos con dispositivos de audio o USB. Veamos las soluciones para este problema.

1. Reinicia tu computadora

Como la mayoría de los problemas informáticos, a veces puede solucionar este problema del código 10 en Windows con un simple reinicio. Siempre debe comenzar con este paso básico de solución de problemas, para que no pierda tiempo innecesariamente en métodos más avanzados.

Reinicie su computadora y luego intente acceder al dispositivo nuevamente. Es una buena idea desenchufar el dispositivo y volver a enchufarlo después de reiniciar, en caso de que haya una mala conexión u otro problema menor.

Si el mensaje de error continúa apareciendo después de este paso básico, continúe con una solución de problemas más avanzada.

2. Ejecute el Solucionador de problemas de dispositivos de hardware

Windows incluye varios solucionadores de problemas automatizados que lo ayudan a solucionar varios problemas. Uno de ellos es el Materiales y dispositivos herramienta, que resuelve problemas en esta área. Aunque no se garantiza que encuentre nada, vale la pena ejecutarlo cuando se encuentre con este problema.

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Por alguna razón, Microsoft eliminó esta utilidad en particular de la Solucionar problemas en Windows 10 y 11, pero aún puede acceder a él a través del menú Ejecutar o la Terminal. Apuro Ganar + R para abrir el menú Ejecutar, luego ingrese la siguiente línea:

msdt.exe -id DeviceDiagnostic

Esto abrirá el solucionador de problemas en una nueva ventana. Haga clic en próximo hojearlo; Cuando se complete el asistente, le notificará cualquier problema que haya encontrado y los resultados para solucionarlo.

Solucionador de problemas de diagnóstico de dispositivos de Windows 10

3. Consulte el Administrador de dispositivos para obtener más información.

El Administrador de dispositivos recopila información sobre todos los dispositivos conectados a su PC, por lo que es un lugar importante para verificar cuando vea el código de error 10. Para abrirlo, toque Ganar + X o haga clic derecho en el botón Inicio, luego elija Administrador de dispositivos del menú.

Puede expandir cada categoría para ver los dispositivos individuales que contiene. Si un dispositivo tiene un problema, verá un pequeño icono amarillo de advertencia junto a él; esto debería indicar el dispositivo que causa el error. Haga doble clic en estos elementos y marque la Estado del dispositivo campo; si dice Este dispositivo no puede iniciar (Código 10)no está funcionando correctamente.

El estado del dispositivo de Windows funciona bien

Si bien debe verificar todas las categorías aquí, Entradas y salidas de audio y Controladores de bus serie universal son dos culpables comunes. Si no ve el problema en ninguno de estos, busque otros dispositivos USB, incluidos Impresoras y Ratones y otros dispositivos señaladores. Si recientemente agregó hardware a su computadora, verifíquelo también.

Cuando encuentre el dispositivo que aparece con un error, intente desconectarlo, espere unos minutos y luego vuelva a enchufarlo. Si eso no tiene efecto, debe continuar con la actualización o eliminación del controlador para ese dispositivo.

4. Actualizar controladores de hardware

A menudo, una pieza de hardware se comporta mal porque instaló un controlador obsoleto o incorrecto. Dirigirse hacia Configuración > Actualización y seguridad > Actualización de Windows (Windows 10) o Configuración > Actualización de Windows (Windows 11) para buscar nuevas actualizaciones, lo cual siempre es una buena idea cuando tiene problemas con Windows.

Ejecutar esta búsqueda de actualizaciones también encontrará actualizaciones de controladores. Estos pueden aparecer debajo Ver actualizaciones opcionales > Actualizaciones de controladores (Windows 10) o Opciones avanzadas > Actualizaciones opcionales (Windows 11), así que asegúrese de verificar allí también.

Actualizaciones opcionales de controladores de Windows

Para actualizar un controlador específico que no aparece aquí, haga clic derecho en el Administrador de dispositivos y elija Actualizar controlador > Buscar controladores automáticamente. Esto verificará su computadora en busca de un controlador más nuevo.

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Si eso no hace nada (que a menudo lo hará), busque el nombre de su dispositivo en línea para ver si hay un controlador más nuevo disponible del fabricante. Siga nuestra guía para actualizar los controladores antiguos de Windows para obtener más ayuda. Si el controlador más reciente no funciona (tal vez el fabricante implementó una actualización con errores), puede intentar instalar una versión anterior. No es una buena solución a largo plazo, pero vale la pena intentarlo.

Controlador de actualización del administrador de dispositivos

5. Desinstale los controladores que no funcionan

Si la actualización del controlador del dispositivo no funciona, debe intentar reemplazar o eliminar el controlador. Haga clic derecho en el dispositivo problemático y elija Propiedadesseguido por Conductor pestaña, para algunas opciones.

Desinstalar Administrador de dispositivos

Selección Reversión del controlador revertirá todas las actualizaciones recientes y volverá a la versión anterior. Sin embargo, solo se puede acceder a esto si hay una versión anterior a la que volver.

Si no puede hacer esto, deberá seleccionar Desinstalar dispositivo para eliminarlo completamente de su sistema. Después de ese reinicio. Windows debería instalar controladores genéricos para ciertos dispositivos, como ratones y teclados, al reiniciar. Sin embargo, es probable que deba reinstalar manualmente los controladores específicos del fabricante, como los de los ratones para juegos.

Con suerte, un controlador actualizado hará que se detenga el código de error 10. De lo contrario, hay otras formas de corregir el mensaje «el dispositivo no puede iniciarse».

6. Pruebe con otro puerto o concentrador USB

Si ha identificado el dispositivo que causa el error del código 10, intente conectarlo a otro puerto USB de su computadora. Es posible que su puerto USB esté defectuoso, causando un problema de comunicación entre el dispositivo y su PC.

Además, si usa concentradores USB básicos con su computadora, considere reemplazarlos con modelos con alimentación. Un concentrador USB con su propia fuente de alimentación, como el concentrador USB 3.0 de 4 puertos de Sabrent, es más confiable que un concentrador que depende de su PC para obtener energía.

7. Eliminar UpperFilters y LowerFilters en el Registro

Como paso avanzado, puede eliminar un par de valores de registro relacionados con los controladores de filtro, que funcionan entre Windows y el hardware. Quitarlos a veces puede resolver el código de error 10.

Aquí se explica cómo encontrar las entradas de registro relevantes:

  • Apuro Ganar + R para abrir el Correr cuadro de diálogo e ingrese regeditar para iniciar el Editor del Registro.
  • Use el árbol de navegación en el lado izquierdo para navegar a la siguiente ubicación: HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Control\Class.
  • Con el Clasificar tecla expandida, verá muchas teclas debajo que son cadenas largas. Todos estos GUID (identificadores únicos globales) corresponden a diferentes tipos de hardware en el Administrador de dispositivos.
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    Editor de registro GUID para dispositivos

    Ahora deberá encontrar el GUID correcto para el tipo de dispositivo que está buscando. Para ello, vuelva al Administrador de dispositivos y haga doble clic en el dispositivo con problemas. Ir Detalles pestaña en la ventana resultante y cambiar el Propiedad lista desplegable para guía de clase.

    A Evaluar aparecerá en el cuadro de abajo, que corresponde a una de las claves de registro.

    Administrador de dispositivos GUID de clase de Windows

    De vuelta en el Editor del Registro, haga clic en la cadena correspondiente en el panel izquierdo del Registro para abrir su contenido en el panel derecho. Algunos de ellos se parecen, así que asegúrese de obtener el correcto.

    Una vez que esté en la carpeta correcta:

  • búscalo Filtros superiores y Filtros inferiores elementos. Es posible que solo veas uno de ellos, lo cual está bien. Si no ve ninguno de los dos, compruebe que tiene el GUID correcto. Si estás seguro de que tienes razón y sigues sin verlos, no te funcionará.
  • Haga clic derecho en Filtros superiores y O Filtros inferiores y elige Borrar. Confirme la advertencia y el archivo se eliminará.
  • Reinicie su computadora, luego verifique el dispositivo nuevamente para ver si funciona.
  • Windows Eliminar filtros inferiores

    Tenga en cuenta que, según el GUID que borró, es posible que algunos programas que usaban estos dispositivos no funcionen correctamente hasta que los vuelva a instalar.

    8. Pruebe su hardware en otro lugar

    En este punto, si aún ve el código de error 10, es probable que tenga un dispositivo defectuoso. Si es posible, intente conectar el hardware a otra computadora y vea si funciona.

    Si su dispositivo no funciona en otro sistema, debe comunicarse con el fabricante o reemplazar el dispositivo. Si funciona en otro sistema, el problema está en su máquina.

    9. Realice una restauración o reinicio del sistema

    Si ha probado que su dispositivo funciona en otra computadora, puede probar una restauración del sistema para ver si hay una peculiaridad de Windows que impide que el hardware funcione. Esto lleva su sistema a un punto anterior en el tiempo, lo cual es útil si el problema comenzó recientemente.

    De lo contrario, puede hacer un reinicio completo de Windows, pero eso es excesivo para este problema. Los problemas de hardware, especialmente en esta etapa, suelen estar relacionados con el propio dispositivo. Pero si su dispositivo funcionaba en otro lugar y no le importa intentarlo, realizar un reinicio de Windows podría solucionar el problema.

    Corregir el código de error 10 en Windows: éxito

    Ahora ya sabe qué hacer cuando ve «Este dispositivo no puede iniciarse (Código 10)» en Windows. Espero que no haya tenido que solucionar muchos problemas para que su hardware vuelva a funcionar. Los errores del controlador nunca son divertidos de corregir, pero saber dónde buscar ayuda mucho.

    Desafortunadamente, este no es el único problema de dispositivo externo que puede encontrar en Windows.

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