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Cómo reparar el error «GPU compatible con D3D11» en Windows 11/10

Los juegos de PC tienen sus peculiaridades, y la solución de errores extraños es una de ellas. Aquí se explica cómo solucionar el error «GPU compatible con D3D11» en Windows.

Un juego de Windows 11/10

El error «D3D11 compatible con GPU» es un error común relacionado con el juego para Windows 10 y 11. Por lo general, verá este mensaje de error cuando intente iniciar algunos juegos afectados. Presentará un mensaje de error que indica «se requiere una GPU compatible con D3D11 (nivel de función 11, modelo de sombreador 5) para ejecutar el motor», y los juegos afectados no se iniciarán.

Este error ha sido más ampliamente reportado para Fortnite, pero también ocurre con otros títulos de juegos de Windows. Si se enfrenta al mismo problema, así es como puede solucionar el error «GPU compatible con D3D11» en Windows 10 y 11.

1. Instale todas las actualizaciones de Windows disponibles

Cuando actualiza Windows, su computadora también actualiza DirectX Esto es importante porque DirectX es una API de juegos y multimedia. El mensaje de error «GPU compatible D3D11» se refiere a Direct3D 11, una parte de DirectX. Como el error «D3D11 compatible con GPU» está relacionado con DirectX, se recomienda instalar todas las actualizaciones de Windows disponibles y ver si eso resuelve el error.

Aquí se explica cómo buscar e instalar actualizaciones en Windows:

  • Haga clic en Comenzar botón derecho del ratón para seleccionar Buscar.
  • Introduce la palabra clave actualizaciones en la herramienta de búsqueda.
  • Selecciona el Buscar actualizaciones resultado de la búsqueda para abrir la configuración. El botón Buscar actualizaciones
  • Pinchalo actualizacion de Windows pestaña Buscar actualizaciones opción. Al seleccionar esta opción, se descargarán e instalarán automáticamente las actualizaciones de parches disponibles en Windows.
  • Seleccione Reiniciar ahora si la pestaña de Windows Update le presenta esta opción.
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    Si ve actualizaciones opcionales enumeradas aquí, haga clic en su Descargar e instalar botones. Esto incluye la actualización actual de Windows 11, la versión 22H2 o cualquier otra versión nueva, que debe seleccionar para actualizar si está disponible.

    2. Escanee los archivos de su sistema con SFC

    Para verificar posibles daños en los archivos del sistema que causan el error «GPU compatible con D3D11», ejecute un análisis del Comprobador de archivos del sistema (SFC). La herramienta SFC buscará y reparará los archivos corruptos del sistema en Windows. Puede ejecutar un escaneo SFC como este:

  • Abra Windows Search (vea cómo encontrar Windows Search si necesita ayuda para abrirlo) y escriba ordenado en eso.
  • Botón derecho del ratón Símbolo del sistema en los resultados de búsqueda y seleccione Ejecutar como administrador.
  • Ejecute el escaneo SFC escribiendo y ejecutando este comando:
    sfc /scannow

    El comando Comprobador de archivos del sistema

  • Espere a que System File Checker complete su escaneo y muestre un mensaje de resultado.
  • 3. Actualice el controlador de su tarjeta gráfica

    A veces, la actualización de los controladores de la unidad de procesamiento de gráficos (GPU) corrige el error «GPU compatible con D3D11». Si el controlador de su tarjeta gráfica está desactualizado, actualizarlo podría ser la solución.

    Recomendamos que los usuarios descarguen e instalen manualmente los controladores más recientes para sus tarjetas gráficas desde los sitios web de NVIDIA, Intel o AMD. Nuestra guía para actualizar los controladores de gráficos en Windows tiene más información sobre el tema si necesita ayuda.

    4. Repare o actualice Visual C++ Redistributables en su PC

    El error «GPU compatible con D3D11» a veces puede deberse a que faltan o están dañadas las bibliotecas de tiempo de ejecución redistribuibles de Microsoft Visual C++. Por lo tanto, es posible que deba reparar o instalar una biblioteca de tiempo de ejecución en su PC.

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    Así es como puede optar por reparar los redistribuibles de Visual C++ a través de aplicaciones y funciones:

  • Abre el Aplicaciones y características pestaña Configuración usando uno de los métodos descritos en Cómo abrir la herramienta Aplicaciones y características en Windows.
  • Pegar Microsoft Visual C++ en el cuadro de búsqueda en la parte superior de aplicaciones y características.
  • Luego haga clic en el botón de menú de tres puntos para reparar un Redistribuible de Microsoft Visual C++ allí.
  • Selecciona el Editar opción. La opción Modificar
  • presione el Reparar en la ventana de Visual C++ que se abre. El botón Reparar
  • Repita los dos pasos anteriores para todos los redistribuibles de Microsoft Visual C++ enumerados en Aplicaciones y características.
  • O es posible que deba instalar algunas bibliotecas redistribuibles de Visual C++ que faltan. Puede instalar las bibliotecas de tiempo de ejecución más recientes con el paquete redistribuible de Microsoft Visual C++ 2015-2022 de esta manera:

  • Vaya a la página de descarga redistribuible de Visual C++ de Microsoft.
  • Haga clic en el enlace de descarga de X64 para Visual Studio 2015-2022. El enlace de descarga de X64 para Visual Studio 2015-2022
  • Es probable que su navegador incluya una pestaña o menú que muestre los archivos descargados. abre eso Descargas pestaña, que tiene una CONTROL + j atajo de teclado en los navegadores Firefox, Opera, Edge y Chrome. La pestaña Descargas
  • Luego haga clic VC_redist.x64.exe para abrir la ventana de abajo. La ventana de Microsoft Visual C++ 2022
  • Si a su PC le faltan algunas bibliotecas de tiempo de ejecución, la ventana Redistribuible de Microsoft Visual C++ 2015-2022 tendrá una Instalar opción. Pinchalo Instalar botón.
  • Selecciona el Reiniciar ahora opción después de actualizar las bibliotecas.
  • 5. Instalar bibliotecas de tiempo de ejecución de DirectX

    El instalador web DirectX End-User Runtime ha ayudado a algunos usuarios a resolver el error «GPU compatible con D3D11». Este instalador reemplaza los archivos de DirectX perdidos o dañados. Estos son los pasos para instalar bibliotecas de tiempo de ejecución con el instalador web DirectX End-User Runtime:

  • Abra la página web de descarga del instalador web DirectX End-User Runtime de Microsoft.
  • Seleccione esta página Descargar opción.
  • A continuación, haga clic en el archivo dxwebsetup.exe en la sección de descargas de su navegador.
  • Seleccione el botón de radio para el acepto el acuerdo opción en el asistente de instalación de DirectX. El asistente de instalación de DirectX
  • Haga clic en próximo para ver la oferta de Bing Bar.
  • Si no desea el software adicional, desmarque la casilla seleccionada Instalar barra de Bing opción.
  • Presiona Asistente de configuración de DirectX próximo botón.
  • Haga clic en Terminar en el mago.
  • Reinicie su computadora portátil o de escritorio con Windows.
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    6. Configure los juegos afectados para que funcionen con DirectX 11

    Si puede, intente configurar un juego afectado para que se ejecute con DirectX 11 en lugar de DX12. Por supuesto, no podrás hacer esto a través de la pantalla de configuración del juego si no se inicia en primer lugar.

    Sin embargo, puede configurar juegos para que se ejecuten con DirectX 11 con argumentos de línea de comandos en Epic Games y Steam. Aquí se explica cómo configurar un juego afectado para que se ejecute con DirectX 11 en Epic Games y Steam:

    Cómo forzar DirectX 11 en Epic Games

    Para todos los títulos de Epic Games:

  • Muestre la ventana de inicio de Epic Games.
  • Haga clic en el botón de la cuenta de usuario cerca de la esquina superior derecha de la ventana de inicio de Epic Games.
  • Selecciona el Ajustes opción del menú. La opción Configuración
  • Haga clic en el título de un juego afectado para expandir sus opciones.
  • Luego seleccione el juego Argumentos de línea de comando adicionales casilla de verificación. Casilla de verificación de argumentos de línea de comando adicionales
  • Para ingresar d3d11 en el cuadro de texto del argumento de la línea de comando.
  • Cómo forzar DirectX 11 en Steam

    Asimismo, si eres fanático de Steam:

  • Ver el software del cliente de Steam.
  • Seleccione Biblioteca en la parte superior de la ventana de Steam.
  • Haz clic derecho en el juego para el que aparece la «GPU compatible con D3D11» y selecciona Propiedades.
  • Para ingresar -dx11 en el cuadro de texto de la opción de lanzamiento en la General lengua. Opciones de lanzamiento de Steam
  • Vuelve a disfrutar de tus juegos de Windows

    Muchos jugadores han solucionado el error «GPU compatible D3D11» con las resoluciones descritas en esta guía. Por lo tanto, es muy probable que uno de ellos también solucione este problema para sus juegos de Windows 11/10. Sin embargo, algunos jugadores con PC con GPU más antiguas pueden necesitar actualizar sus tarjetas gráficas para solucionar el problema de «GPU compatible con D3D11».

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