Los juegos de PC tienen sus peculiaridades, y la solución de errores extraños es una de ellas. Aquí se explica cómo solucionar el error «GPU compatible con D3D11» en Windows.
El error «D3D11 compatible con GPU» es un error común relacionado con el juego para Windows 10 y 11. Por lo general, verá este mensaje de error cuando intente iniciar algunos juegos afectados. Presentará un mensaje de error que indica «se requiere una GPU compatible con D3D11 (nivel de función 11, modelo de sombreador 5) para ejecutar el motor», y los juegos afectados no se iniciarán.
Este error ha sido más ampliamente reportado para Fortnite, pero también ocurre con otros títulos de juegos de Windows. Si se enfrenta al mismo problema, así es como puede solucionar el error «GPU compatible con D3D11» en Windows 10 y 11.
1. Instale todas las actualizaciones de Windows disponibles
Cuando actualiza Windows, su computadora también actualiza DirectX Esto es importante porque DirectX es una API de juegos y multimedia. El mensaje de error «GPU compatible D3D11» se refiere a Direct3D 11, una parte de DirectX. Como el error «D3D11 compatible con GPU» está relacionado con DirectX, se recomienda instalar todas las actualizaciones de Windows disponibles y ver si eso resuelve el error.
Aquí se explica cómo buscar e instalar actualizaciones en Windows:
Si ve actualizaciones opcionales enumeradas aquí, haga clic en su Descargar e instalar botones. Esto incluye la actualización actual de Windows 11, la versión 22H2 o cualquier otra versión nueva, que debe seleccionar para actualizar si está disponible.
2. Escanee los archivos de su sistema con SFC
Para verificar posibles daños en los archivos del sistema que causan el error «GPU compatible con D3D11», ejecute un análisis del Comprobador de archivos del sistema (SFC). La herramienta SFC buscará y reparará los archivos corruptos del sistema en Windows. Puede ejecutar un escaneo SFC como este:
sfc /scannow
3. Actualice el controlador de su tarjeta gráfica
A veces, la actualización de los controladores de la unidad de procesamiento de gráficos (GPU) corrige el error «GPU compatible con D3D11». Si el controlador de su tarjeta gráfica está desactualizado, actualizarlo podría ser la solución.
Recomendamos que los usuarios descarguen e instalen manualmente los controladores más recientes para sus tarjetas gráficas desde los sitios web de NVIDIA, Intel o AMD. Nuestra guía para actualizar los controladores de gráficos en Windows tiene más información sobre el tema si necesita ayuda.
4. Repare o actualice Visual C++ Redistributables en su PC
El error «GPU compatible con D3D11» a veces puede deberse a que faltan o están dañadas las bibliotecas de tiempo de ejecución redistribuibles de Microsoft Visual C++. Por lo tanto, es posible que deba reparar o instalar una biblioteca de tiempo de ejecución en su PC.
Así es como puede optar por reparar los redistribuibles de Visual C++ a través de aplicaciones y funciones:
O es posible que deba instalar algunas bibliotecas redistribuibles de Visual C++ que faltan. Puede instalar las bibliotecas de tiempo de ejecución más recientes con el paquete redistribuible de Microsoft Visual C++ 2015-2022 de esta manera:
5. Instalar bibliotecas de tiempo de ejecución de DirectX
El instalador web DirectX End-User Runtime ha ayudado a algunos usuarios a resolver el error «GPU compatible con D3D11». Este instalador reemplaza los archivos de DirectX perdidos o dañados. Estos son los pasos para instalar bibliotecas de tiempo de ejecución con el instalador web DirectX End-User Runtime:
6. Configure los juegos afectados para que funcionen con DirectX 11
Si puede, intente configurar un juego afectado para que se ejecute con DirectX 11 en lugar de DX12. Por supuesto, no podrás hacer esto a través de la pantalla de configuración del juego si no se inicia en primer lugar.
Sin embargo, puede configurar juegos para que se ejecuten con DirectX 11 con argumentos de línea de comandos en Epic Games y Steam. Aquí se explica cómo configurar un juego afectado para que se ejecute con DirectX 11 en Epic Games y Steam:
Cómo forzar DirectX 11 en Epic Games
Para todos los títulos de Epic Games:
Cómo forzar DirectX 11 en Steam
Asimismo, si eres fanático de Steam:
Vuelve a disfrutar de tus juegos de Windows
Muchos jugadores han solucionado el error «GPU compatible D3D11» con las resoluciones descritas en esta guía. Por lo tanto, es muy probable que uno de ellos también solucione este problema para sus juegos de Windows 11/10. Sin embargo, algunos jugadores con PC con GPU más antiguas pueden necesitar actualizar sus tarjetas gráficas para solucionar el problema de «GPU compatible con D3D11».
