Actualmente, Instagram proporciona el flujo de tráfico de clientes más poderoso para la mayoría de los tipos de negocios y es un gran canal para comunicarse con clientes potenciales. Tan pronto como comience a promocionar su negocio en las redes sociales, una comunidad de personas leales a su negocio comienza a formarse alrededor de su marca. Como resultado, la cuenta se convierte en un activo valioso y fácilmente escalable, y el capital social se puede monetizar constantemente. En este artículo, consideraremos cómo construir ventas competentes en Instagram, qué herramientas pueden aumentar el número de leadsy eso ayudará a automatizar la generación de ingresos.
Uno de los factores más importantes para hacer un trato es la confianza. Cuando las personas interactúan con tu perfil por primera vez, el nivel de fidelización es muy bajo, sobre todo si te encuentran por publicidad y no por recomendación. Además, las personas no vienen a Instagram a propósito para comprar, sino para chatear o sumergirse en el feed de fotos estéticas. Para atraer y retener la atención de una nueva audiencia, es importante empaquetar su perfil de manera efectiva.
El principal error que cometen muchos emprendedores es vender a personas que no están listas para comprar en este momento. Hoy en día, las personas deciden comprar de manera más consciente y es muy difícil manipularlas con descuentos y ofertas especiales. Por lo tanto, el método de venta agresivo es muy costoso e ineficaz.
Ahora es necesario construir una comunicación con los clientes potenciales y darles un beneficio primero. Si recién está comenzando a promocionar, una excelente manera de establecer una conexión con su audiencia es escribir una publicación conocida donde cuente quién es usted, qué hace, cómo puede cambiar la vida de las personas y cómo es su negocio. visto dentro, &c. Así demuestras que tu negocio es un proyecto, la gente puede confiar su dinero a cambio de un determinado producto o servicio. Por lo tanto, es importante publicar historias de éxito y testimonios para mostrar cómo cambia la vida de las personas después de interactuar con su producto. Las reseñas son una poderosa herramienta de ventas que es totalmente consistente con el concepto de las redes sociales: no le cuentas a la gente sobre tu negocio, pero otras personas comparten sus opiniones sobre lo que has ayudado y cómo has mejorado sus vidas.
Después de generar varias publicaciones introductorias, puede publicar 1 o 2 publicaciones de ventas, que ofrecen específicamente a las personas comprar su producto o servicio. En esta situación, las publicaciones de venta traerán un buen retorno porque las personas ya están familiarizadas con usted y la venta se sentirá natural.
Para organizar correctamente el trabajo, se recomienda elaborar un plan de contenido variado para el próximo mes. En las publicaciones, es importante no solo enfatizar tu experiencia, sino diluirla con contenido útil, tus pensamientos y puntos de vista, y mostrarte como una personalidad multifacética. Debe abordar la generación de contenido de manera consciente, y cada una de sus publicaciones debe cumplir una tarea específica.
A medida que crece la competencia, se vuelve más difícil convertir el tráfico en clientes potenciales. Así, para aumentar la conversión, además del marketing de contenidos, se utilizan embudos de venta. Su principio fundamental es presentar a las personas una empresa o producto en el primer contacto, beneficiar a un comprador potencial, generar su confianza y buscar una cooperación a largo plazo. Dentro del embudo de ventas, esta función la realizan los lead magnets, materiales útiles gratuitos que se proporcionan a cambio de información de contacto. Un lead magnet puede ser una instrucción, una lista de verificación, un manual, un libro electrónico, un estudio de caso o una lección en video.
El lead magnet debe cubrir un tema limitado y brindar una solución a un problema específico. Es el primer contacto del cliente contigo, por lo que debe dejar una impresión agradable. Haz que el lead magnet sea fácil de entender, conciso, con un diseño llamativo y un título llamativo. Es importante demostrar tu experiencia, profundidad de conocimiento y experiencia para que el cliente potencial confíe en ti y quiera interactuar aún más con tu marca.
Por ejemplo, un lead magnet de calidad es un seminario web que comparte los beneficios, revela la experiencia de los instructores y vende un producto pago. El propósito de un lead magnet es construir una relación a largo plazo con clientes potenciales y llevarlos más abajo en el embudo de ventas. Es por eso que vale la pena mencionar su oferta paga al final del material, lo que traerá aún más valor.
Vivimos en una era donde el éxito determina la velocidad. Es por eso que los empresarios quieren dedicar menos tiempo y esfuerzo a las actividades rutinarias y automatizar la mayoría de los procesos. Mucha gente ahora delega el reclutamiento inicial de audiencia a profesionales y comprar me gusta reales de instagram, comentarios, opiniones, etc. Con los chatbots, puede automatizar la comunicación con clientes potenciales y escalar las ventas. Es un programa de respuesta automática a los mensajes de tus clientes, configurado según un script y plantillas específicas.
El bot funciona las 24 horas del día, los 7 días de la semana, por lo que crea la sensación de que la empresa está siempre en contacto y los clientes obtienen una respuesta instantánea a sus solicitudes, lo que aumenta la retención y la lealtad de la audiencia. Esta herramienta ofrece cómodas condiciones de interacción con la marca. Con la ayuda de un chatbot, el comprador puede obtener toda la información que le interesa, sin necesidad de visitar sitios web adicionales o buscar contactos. El bot revela de forma independiente las necesidades de los clientes, aumenta las ventas, recopila una base de suscriptores relevante, proporciona Ventas directascampañas de marketing efectivas, etc. Así, la comunicación con cada cliente es individual y esto garantiza la máxima eficacia en la interacción.
En resumen, Instagram es una estrategia a largo plazo en la que puedes aumentar tu influencia año a año y aumentar la cantidad de personas que serán leales a tu negocio, dejando atrás a tus competidores. En la etapa inicial, lo más importante es construir relaciones con sus prospectos, recopilar comentarios y ver qué les gusta y qué tácticas necesitan corregir. No caigas en la trampa del perfeccionismo, el ganador no es el que tiene todo perfecto, sino el que sabe comunicarse con el mercado y entrega el producto adecuado.
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