En el panorama empresarial actual, las organizaciones están haciendo un gran esfuerzo para tener presente la Diversidad y la Inclusión (D&I) en su entorno de trabajo. Son muchos los rasgos distintivos que intervienen en los cuatro tipos de diversidad que hacen necesaria la presencia de la inclusión. Si bien la diversidad y la inclusión son dos cosas diferentes, van de la mano; sin inclusión habría poca o ninguna diversidad aceptada en el lugar de trabajo.
La diversidad es la gama completa de diferencias humanas, incluido el género, la orientación sexual, la religión, la edad, el origen étnico, la raza, las ubicaciones geográficas, la cultura, la clase, la discapacidad física/mental, etc.
Tener diversidad en el lugar de trabajo significa que una organización está formada por personas que difieren de las enumeradas anteriormente.
La diversidad es sumamente amplia y en el entorno laboral verás cuatro tipos distintos de diversidad con sus propias características. Los tipos son:
Diversidad Interna: Estas características son aquellas con las que los individuos nacen y no pueden cambiar (raza, etnia, edad, cultura, origen). Diversidad Externa: Estas características son aquellas que los individuos poseen pero NO nacen (habilidades, religión, educación, ubicación, estado civil, situación económica, etc.). Diversidad Organizacional: Son las diferencias que se dan en la plantilla (ubicación, departamentos, niveles, funciones, etc.). Diversidad de visiones del mundo: Estas son diferencias en cómo los individuos ven y se relacionan con el mundo y los eventos que ocurren (política, historia, cultura).
La inclusión es la realización de un ambiente de trabajo que trata a todos de manera justa e igualitaria y brinda a cada individuo las mismas oportunidades y recursos para contribuir a la organización.
Tener inclusión en el lugar de trabajo significa que cada individuo se siente incluido, valorado, escuchado, apreciado y respetado.
Mayor compromiso de los empleados: cuando un empleado se siente valorado y apreciado, aumentará su participación e involucramiento dentro de su organización. Innovaciones nuevas y mejoradas: cuando personas de diversos orígenes se unen, es posible explorar las ideas más recientes y desarrollar soluciones a problemas del pasado. Mayores ganancias/ingresos: estos aumentos provienen de una combinación de retención, compromiso, innovación y oportunidad. Aumentar la confianza y la moral: un empleado que se sienta seguro y cómodo en su puesto estará dispuesto a contribuir más y producir más para la organización. Disminución de la rotación de empleados: Tener una organización que valore a sus empleados y valore sus roles los alentará a quedarse en lugar de buscar algo diferente o mejor. Ambiente positivo: si un lugar de trabajo tiene energía negativa, nadie querrá quedarse. Experimentar un ambiente positivo a diario. Les dará el deseo de trabajar con la organización. Reputación fortalecida: cuando los empleados están orgullosos de la organización para la que trabajan, se mostrará y se hablará de ello, lo que aumentará la reputación positiva de la organización. Amplía las oportunidades de talento: con una reputación respetable, otros buscadores de empleo se verán influenciados para postularse y ser parte de una organización positiva y solidaria.
Puede ser complicado monitorear continuamente la diversidad y el éxito de inclusión de una organización, por lo que es particularmente importante tener métricas y fechas de registro en su lugar. Para medir la eficacia de D&I, considere medir la productividad, el compromiso y la moral entre los empleados. Asimismo, conozca los cuatro tipos de diversidad y las características de cada uno, y de vez en cuando marque los que están presentes en su organización. Si su organización no obtiene muchos tipos de diversidad, considere expandir su equipo con otros que sean diferentes a los que ya están en su organización.
Educar a aquellos en posiciones de liderazgo sobre cómo supervisar adecuadamente diversas situaciones y cómo incluir a todos los empleados y brindar igualdad de oportunidades.
Durante el proceso de contratación, concéntrese en la diversidad y las cualidades y atributos únicos de cada candidato.
Aplique «Culture Add», que da la bienvenida a nuevas voces y puntos de vista, en lugar de trabajar en la cultura que ya existe.
Promover una comunicación confiable entre los empleados, la gerencia, los departamentos y otros en el mismo ambiente de trabajo.
Capacitar y educar continuamente a todos los empleados sobre diversidad e inclusión.
Proporcionar apoyo de gestión a los empleados con nuevas ideas innovadoras.
Cree un proceso para monitorear las métricas de efectividad de la capacitación.
Los empleados son la columna vertebral de toda organización, y no habría éxito ni crecimiento sin un equipo decidido y positivo. Brindar diversidad en el lugar de trabajo brindará a la organización más oportunidades durante el proceso de contratación y permitirá que sus empleados aprendan y exploren oportunidades que no podrían obtener por sí mismos. Crear un ambiente justo y equitativo construirá una relación entre gerentes y empleados, estableciendo un vínculo que mantendrá ambos niveles de posiciones. Los beneficios no solo se aplican a la organización y su reputación, sino que tocan hasta el más mínimo sentimiento de gratitud y aprecio de todos. Esto crea una comprensión y aceptación para todos dentro y fuera de la oficina, mejorando así el mundo con diversidad e inclusión.
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