El creador de Fortnite, Epic Games, pagará una multa de $ 520 millones por violar una ley de privacidad y engañar a los usuarios.
La empresa de videojuegos Epic Games, creadora de Fortnite, ha sido multada con 520 millones de dólares por la FTC por engañar a los usuarios para que realicen compras involuntarias y violen la ley de privacidad infantil.
La Comisión Federal de Comercio de EE. UU. (FTC, por sus siglas en inglés) ha multado a la empresa de videojuegos Epic Games con la friolera de 520 millones de dólares por violar la ley de privacidad de los niños y engañar a los usuarios para que realicen compras no deseadas.
Epic Games violó la Ley de protección de la privacidad en línea de los niños de 1998 (COPPA), que, como se establece en el sitio web del Código de regulaciones federales, impide la «recopilación de cualquier información personal de un niño de cualquier manera». Las personas menores de 13 años están protegidas por esta ley.
En la misma denuncia, también se escribió que «hacer coincidir a niños y adolescentes con extraños mientras se transmiten los nombres de las cuentas de los jugadores y se imponen comunicaciones predeterminadas de voz y texto en vivo causó un daño significativo».
En una queja formal de la FTC, se afirmó que «Epic no cumplió con los requisitos de notificación, consentimiento, revisión y eliminación de los padres de la Regla COPPA». Solo por violar esta ley, Epic Games tendrá que pagar una multa de 275 millones de dólares.
Además de la multa de 275 millones de dólares antes mencionada, Epic Games también debe pagar una multa de 245 millones de dólares por engañar a los usuarios para que realicen compras no deseadas.
En una denuncia presentada por la FTC sobre el tema, se afirmó que la interfaz utilizada por Fortnite fue diseñada para usar «‘patrones oscuros'» para cobrar a los clientes «sin obtener primero su consentimiento informado expreso». También se escribió que «millones de consumidores se han quejado ante Epic por estas prácticas desleales».
Esta multa de $245 millones se destinará a los clientes que perdieron dinero a través de estas compras involuntarias.
Epic Games ahora también debe preguntar a los usuarios si desean que se guarde su información de pago para usarla en el futuro, en lugar de guardarla automáticamente.
Epic Games no es ajeno a los enredos legales, ya que luchó contra Google en una demanda anterior, así como contra Apple.
En el caso de esta multa más reciente de la FTC, Epic Games se defendió un poco en una publicación de blog sobre el incidente, afirmando que «las leyes escritas hace décadas no especifican cómo deben operar los ecosistemas de juego. Las leyes no han cambiado, pero su aplicación ha evolucionado». y las prácticas tradicionales de la industria ya no son suficientes”.
Sin embargo, la compañía luego escribió que aceptó la orden administrativa porque quiere estar «a la vanguardia de la protección del consumidor y brindar la mejor experiencia para [its] jugadores».
Esta multa de $520 millones contra Epic Games es la orden administrativa más grande de la historia de la FTC. A medida que los juegos en línea continúan creciendo en popularidad, la violación de la privacidad y el consentimiento de los jugadores continúa siendo una preocupación para los legisladores y los usuarios.
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