Lost Ark está ‘trabajando activamente’ para deshacer las ‘prohibiciones falsas’ que banearon por error a jugadores inactivos

¿Recuerdas cuando te dijimos que el MMO Lost Ark había perdido más de 200,000 jugadores (se abre en una nueva pestaña) luego de una ola de prohibiciones de bots a principios de esta semana? Bueno, parece que las prohibiciones no solo acabaron con los bots.

Según lo informado por la cuenta de fans de Lost Ark @lostinarkesia, el juego llegó a 323 725 jugadores el 9 de enero, pero para el 10 de enero se había reducido a 101 550, o poco más de 200 000 cuentas borradas. Sin embargo, poco después de la prohibición, la calificación de Steam de Lost Ark comenzó a verse afectada, y los jugadores descontentos acudieron en masa a Steam para dejar críticas negativas.

«Me prohibieron el juego porque tengo una vida ocupada y no merezco jugar por falta de tiempo para disfrutarlo», dijo un jugador furioso (se abre en una nueva pestaña), dejando un pulgar hacia abajo. revisión. «No recuerdo haber visto tanta ‘escoria’ en el juego donde me castigan por estar ocupado con mi vida, es decir, estar fuera del juego por un tiempo es un nivel completamente nuevo de comportamiento depredador, y espero que no lo haga». no se propague».

La culminación de los jugadores insatisfechos hizo que la puntuación «principalmente positiva» de Lost Ark cayera a «principalmente negativa», lo que llevó al desarrollador Smilegate a investigar por qué tantos jugadores han sido prohibidos sin más motivo que estar «inactivos».

“Después de una ola reciente de prohibiciones de bots, hemos visto un aumento en las llamadas de prohibición de jugadores que se vieron afectados incorrectamente por estas prohibiciones”, dijo el desarrollador en una breve declaración (se abre en una nueva pestaña) publicada durante el fin de semana.

«Hemos determinado el error que desencadenó estas prohibiciones falsas y estamos trabajando activamente para revertirlas para todos los jugadores legítimos afectados, ya sea que se haya presentado o no un ticket de soporte. Mientras tanto, aún puede enviar un ticket de soporte. Llamada de prohibición al cliente Soporte (se abre en una nueva pestaña) para que el equipo pueda ayudarlo más rápidamente a restaurar su cuenta y eliminar todas las penalizaciones.

«Gracias por sus informes y su paciencia mientras trabajamos para arreglar las cosas con los jugadores afectados».

Lost Ark es uno de los juegos más grandes jamás lanzados en Steam (se abre en una nueva pestaña). A las 24 horas de su lanzamiento, tenía tantos jugadores que ahora cuenta con el segundo pico concurrente más alto de la historia en Steam. Por lo tanto, si el éxito fenomenal de Lost Ark lo sorprendió, puede encontrar el artículo de Ali, ¿Qué es Lost Ark y por qué está explotando en Steam? (se abre en una nueva pestaña) lectura útil.

¿Escuchaste la noticia de que Amazon Game Studios se metió en problemas recientemente después de que Lost Ark reclamara las recompensas que se otorgaron por error a los jugadores (se abre en una nueva pestaña)?

En mejores noticias, no olvides que Geralt y compañía están en camino a Lost Ark a finales de esta semana (se abre en una nueva pestaña).

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