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¿Podría Substack Chat ser el nuevo Twitter?

«Pon mis seguidores de Twitter en mi subpila como el Arca de Noé», dijo el reportero a The Intercept. Ken Klippenstein tuiteó a sus 471.000 seguidores días después de que Elon Musk se hiciera cargo de Twitter.

Klippenstein es solo uno de los muchos escritores que dicen, en broma o con todo su pecho, que dejarán el Twitter de Musk por la plataforma de boletines Substack. Los escritores, muchos de los cuales han convertido sus comunidades de Twitter en verdaderos prospectos de trabajo, sienten que necesitan un nuevo lugar a donde ir a la luz de la nueva administración de la aplicación. Algunos han amenazado con mover su contenido más perturbado a la pestaña de creación de Instagram Stories; otros pidieron a sus seguidores que los saludaran en las puertas de Mastodon; y otros, quizás en contra de su buen juicio, felizmente informaron a sus leales seguidores de Twitter que podían unirse a ellos en Substack.

Substack no está exento de problemas. Twitter ha lanzado contenido odioso, como el del escritor británico anti-transgénero Graham Linehan. Y aunque Linehan ha sido suspendido permanentemente de Twitter, su discurso de acoso, transfobia y odio continúa prosperando en su cuenta Substack, que tiene miles de suscriptores pagos. Y los dos lugares son muy diferentes: Twitter brinda a los escritores la oportunidad de compartir sus historias; análisis rápidos y reaccionarios; y también los pensamientos más tontos que jamás hayan tenido. Substack es una plataforma para boletines largos. Como lo expresó sucintamente uno de mis suscriptores de Mastodon: «Parece haber un gran abismo en el esfuerzo entre ‘mensaje de mierda’ y ‘escribir un boletín informativo al que la gente se suscribirá y leerá'» (no me he mudado por completo a Mastodon , pero estoy aceptando las alternativas de Twitter).

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Ingrese: la función de chat, un espacio para que los escritores y creadores de Substack organicen conversaciones similares a las de Twitter con sus seguidores. Substack lo lanzó el 3 de noviembre, aproximadamente una semana después Musk trajo un fregadero a la sede de Twitter — y lo describió como «tener tu propia red social privada donde tú haces las reglas», una nota que encaja bien con todo su espíritu de tener tu propia lista de seguidores.

Rayne Fisher-Quann, una crítica cultural feminista que escribe el boletín de Internet Princess, comenzó a usar la función de chat, que se parece mucho a AOL Instant Messenger o un chat grupal, y mucho a Reddit. Si se suscribe a su Substack y tiene la aplicación en su iPhone, recibió una notificación el 5 de noviembre que lo llevó a Substack Chat. «Dios mío, chicos, es como si Twitter solo tuviera gente agradable», escribió. Esta primera publicación contiene 285 respuestas de emoji de corazón, 15 emoji de cara de risa y llanto y 6 reacciones de emoji de cara de sorpresa. Hay 177 respuestas, muchas de las cuales también respondió, y desde entonces ha iniciado una docena de hilos más.

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«Creo que está tratando de capturar algunas de las consecuencias de Twitter de una manera realmente efectiva», dijo Fisher-Quann a Mashable, y agregó que es genial tener una forma de comunicarse instantáneamente con los seguidores. «Soy muy activo en otras partes de Internet: estoy en Twitter, TikTok e Instagram. Pero descubrí que mi lugar favorito es el nuevo chat. [or] en la sección de comentarios o en publicaciones de discusión en mi [newsletter]. Hay algo que realmente se siente bien acerca de una comunidad de personas que eligen estar allí y eligen comprometerse de buena fe con los demás. [who] amarse y cuidarse unos a otros. Es muy diferente [from] otros lugares en Internet».

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La función de chat es similar a los hilos de Substack. Puede dejar un comentario y tener una discusión en ambos espacios, los editores controlan ambos espacios y ambos pueden estar completamente separados de lo que produce un editor en su boletín. Pero Fisher-Quann admite que los gatos «parecen muy diferentes». A diferencia de los hilos, las personas pueden compartir imágenes en los chats, y el formato de los chats parece mucho más bajo porque es solo para suscriptores, y puedes tener un chat rápido antes de continuar, como un hilo de Reddit. Fisher-Quann compara esto con enviar un mensaje de texto en lugar de publicar un comentario en un sitio web.

Gracias a los chats, «las personas se sienten mucho más conectadas con otros seguidores», dijo Fisher-Quann. «Ves su foto de perfil y sus nombres, y muy rápidamente vi personas, me siento un poco cursi, pero fue genial ver a las personas realmente identificándose con el espacio y la comunidad. La gente estaba haciendo listas de reproducción colaborativas y estaban tratando organizarse en función de la ubicación para poder encontrarse en Instagram y, sinceramente, me sentí muy bien al verlos».

El cofundador de Substack, Hamish McKenzie, le dijo a Mashable que cree que «la gente está cansada de todo esto en la pelea pública de las redes sociales, y la idea de tener un espacio donde puedes pasar tiempo con personas con las que realmente quieren pasar el rato». usted y hablar sobre las cosas en las que tienen un interés común… tener ese mayor control. Es simplemente más divertido. Dijo que la función de chat «se parece más a la antigua Internet». No se trata de intentar ganar puntos en un juego de estado. Es más como la diversión clásica de Internet de la vieja escuela».

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McKenzie tiene razón, en este frente. Como Aimée Morrison, profesora asociada en el Departamento de Lengua y Literatura Inglesas de la Universidad de Waterloo, le dijo a Mashable en una publicación anterior, al principio, estábamos en estas plataformas para «divertirnos y ser tontos y publicar cosas. para qué probablemente entendiste que era una audiencia limitada».

«El contenido fue abundante, pero la audiencia no fue abundante», dijo Morrison. Eso es lo que hace que estos hilos sean tan agradables: tienes unos cuantos miles de personas que pueden leer lo que estás comentando, y muchas menos que realmente lo harían. Compare eso con los cientos de millones de personas que pueden encontrar sus tweets públicos. Hay poco en juego en el chat de Substack, y eso es parte de lo que hace que funcione.

Pero lo que está en juego no es inexistente. Siempre tratamos con seres humanos en Internet, que es un grupo notorio por ser indigno de nuestra fe. Por eso es tan importante la moderación del contenido. En el chat de Substack, los creadores de Substack están a cargo de esta moderación. Los creadores tienen control total sobre los tipos de conversaciones e interacciones que ocurren en sus hilos, ya sean buenos o malos.

«Va a ser un gran shock, pero soy bastante neurótico», bromeó Fisher-Quann, quien ha hablado y escrito extensamente sobre su salud mental. «Especialmente después de crecer como una mujer joven en Internet y sabiendo que hay muchas mujeres muy jóvenes en Internet, estaba muy preocupada por la posibilidad de que ocurrieran cosas negativas en cualquier tipo de sala de chat».

Por esta razón, Fisher-Quann ha decidido no crear un hilo para ayudar a las personas a compartir sus ubicaciones, a pesar de que algunos de sus seguidores exigen saber dónde viven los demás y aunque cree que mucha gente se beneficiaría de ello.

«Me sentí demasiado ansiosa por crear deliberadamente un espacio como ese», dijo. “Es una gran responsabilidad ser como, ‘Soy como el único árbitro de este espacio’. No es como Twitter, donde existe este manto de seguridad de tener un moderador de contenido que puede liberarte de decisiones morales difíciles».

Substack no tiene intención de convertirse en el próximo Twitter. Substack está, por naturaleza, formado por pequeñas comunidades de pequeños fanáticos como yo a quienes les gusta leer blogs muy específicos en Internet. Substack se ha visto envuelto en controversias sobre la moderación de contenido, como su decisión sobre la plataforma Lineham, pero la plataforma ha señalado constantemente las diferencias entre ella y otras plataformas de redes sociales, principalmente que, a diferencia de Twitter, los lectores tienen el control total de lo que ven en Substack.

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«El principal problema, desde nuestro punto de vista, es que los modelos comerciales basados ​​en el compromiso han creado una clase de productos de medios enormemente exitosos que distorsionan el discurso en línea», escribió la compañía en 2020, defendiendo su negativa a censurar contenido que algunas personas definen como odioso. . “Cada vez es más difícil participar en discusiones razonables en estas plataformas”.

Algunos otros escritores realmente aprecian eso también. No tiene que amar la función de chat para usar felizmente Substack mientras Twitter se disuelve en la locura.

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VEA TAMBIÉN: Sub-stack corre mientras continúa el caos de Twitter

Rebecca Jennings, corresponsal sénior de Vox, recientemente comenzó a publicar su boletín Beccacore en Substack. No lo hizo en respuesta directa a la caída de Twitter, pero tiene su mayor número de seguidores en Twitter, y le dijo a Mashable que hay un «aspecto cínico en saber que si Twitter se cae, es la única plataforma donde tengo una audiencia». » Dijo que era útil tener «una lista de correo electrónico de personas que realmente se preocupan por lo que escribo y posiblemente se preocupen por lo que haré en el futuro».

Beccacore también es algo en lo que ha pensado a lo largo de su carrera como periodista. Extrañaba los blogs y escribir sobre moda. Ahora puede hacer ambas cosas de una manera alegre en su propio boletín.

«Solo he hecho dos ediciones, pero encontré un nicho donde es una introducción muy, muy corta a algo y luego el resto del boletín es sobre mí comprando para otras personas», dijo Jennings. «Y para mí, es pura diversión. No lo llamaría basura ni nada por el estilo porque no es súper divertido, pero es muy divertido de hacer».

Substack no reemplazará a Twitter. Pero tiene el potencial de reemplazar algunas de las cosas que amamos de Twitter, como escribir mensajes alegres y encontrar una comunidad.



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