Qué hacer cuando los servicios de audio no responden en Windows

Aunque Windows incluye un solucionador de problemas de audio dedicado que puede ayudar a resolver la mayoría de los problemas relacionados con el audio, es posible que no siempre sea efectivo. A veces, es posible que el Solucionador de problemas de audio de Windows no resuelva el problema subyacente y muestre el error «Los servicios de audio no responden».

Si los servicios de audio de su computadora con Windows dejan de responder, no se preocupe. Esta guía contiene consejos útiles para la solución de problemas que deberían ayudarlo a solucionar el problema en poco tiempo.

1. Reinicie el servicio de audio de Windows

Por lo general, el servicio de audio de Windows se inicia automáticamente cuando se inicia la computadora. Sin embargo, si el servicio encuentra problemas durante el inicio, es posible que no funcione correctamente. Si esto es solo un problema de una sola vez, reiniciar el servicio de audio de Windows debería solucionar el problema. Por lo tanto, debe comenzar con esto.

Para reiniciar el servicio de audio de Windows:

2. Asegúrese de que los componentes de audio compatibles estén funcionando

El servicio de audio de Windows se basa en varios componentes del sistema para funcionar correctamente en su PC. Si alguno de estos componentes no se está ejecutando, los servicios de audio pueden dejar de responder.

Aquí se explica cómo verificar si los servicios requeridos se están ejecutando.

Reinicie su PC después de eso y verifique si el problema persiste.

3. Agregue servicios locales y de red mediante el símbolo del sistema

Otra cosa que puede hacer para solucionar este problema es registrar los servicios locales y de red en Windows mediante el símbolo del sistema. Aquí están los pasos para el mismo.

 net localgroup Administrators /add networkservice 

 net localgroup Administrators /add localservice 

¿Te gusta usar el símbolo del sistema? Consulte nuestra guía para aprender a dominar el símbolo del sistema en Windows.

4. Actualice los controladores de audio

Los controladores de audio obsoletos o incompatibles en su PC también pueden causar un mal funcionamiento de los servicios de audio. Si es así, la actualización de los controladores de audio en su PC debería ser suficiente. Si necesita ayuda, consulte nuestra guía sobre cómo actualizar los controladores de audio en Windows y siga los pasos que se describen allí.

Si actualizar los controladores de audio manualmente parece una tarea tediosa, puede obtener uno de los mejores actualizadores de controladores para Windows para facilitar el proceso.

5. Cambie a los controladores de audio predeterminados

Su computadora con Windows viene con su propio conjunto de controladores de audio. Si la actualización de sus controladores de audio actuales no ayuda, puede cambiar a los controladores de audio predeterminados de Windows y ver si eso funciona. Para eso, proceda de la siguiente manera:

6. Ejecute escaneos SFC y DISM

Los archivos de sistema corruptos o dañados en Windows también pueden hacer que los servicios de audio dejen de responder. System File Checker (SFC) y Deployment Image Servicing and Management (DISM) son dos herramientas de Windows que pueden ayudarlo a identificar y reparar estos archivos de sistema.

El escaneo SFC verificará su computadora en busca de archivos de sistema dañados o faltantes, mientras que DISM reparará la imagen del sistema de Windows. Puede ejecutar estas herramientas utilizando el símbolo del sistema. Para obtener más información, consulte nuestra guía sobre cómo reparar archivos corruptos de Windows con las herramientas integradas de Windows y siga los pasos aquí.

7. Realice una restauración del sistema

Restaurar sistema es una característica útil de Windows que crea una copia de seguridad de todo su sistema a intervalos predefinidos. Puede ayudarlo a restaurar su sistema al punto anterior al problema.

Restaurar sistema deshará todos los cambios recientes realizados en su computadora y solucionará el problema de forma permanente. No se preocupe, este proceso no afectará ninguno de sus datos personales.

Para realizar una restauración del sistema en Windows, siga estos pasos:

Espere a que Windows se reinicie y regrese al punto de restauración especificado. Después de eso, los servicios de audio deberían funcionar bien.

Reparar servicios de audio en Windows es fácil

Puede ser confuso si los servicios de audio de Windows de repente dejan de responder. En la mayoría de los casos, reiniciar manualmente los servicios de audio debería resolver el problema. De lo contrario, es posible que deba escanear los archivos del sistema o realizar una restauración del sistema.

Dicho esto, si ninguna de las soluciones anteriores funciona, puede considerar reiniciar su computadora con Windows o realizar una actualización en el lugar como último recurso.