Hay tantos beneficios de tener el uso de un widget de chat en un sitio web o tienda de comercio electrónico.
Ayuda al usuario a generar más clientes potenciales y ventas desde un sitio web a través de conversaciones con los clientes.
Puede construir una mejor relación con los visitantes de su sitio web y responder preguntas sobre productos y servicios en tiempo real.
Pero elegir el complemento de chat en vivo correcto es un poco difícil para los principiantes.
Es por eso que en este artículo he enumerado algunas de las mejores prácticas de los complementos de chat en vivo de WordPress que le permiten instalar una opción de chat en su sitio web.
Los 7 mejores complementos de chat en vivo de WordPress en 2022
1. Livechat
Livechat es el mejor complemento para hacer crecer rápidamente un chat en vivo en WordPress. Es muy fácil agregar un chat en vivo a su sitio de WordPress.
Livechat le permite comunicarse con la audiencia de su sitio web para aumentar sus ventas. Esto no solo aumenta sus ventas, sino que también construye una relación sólida con el cliente.
Hay tantas características útiles que obtendrá de esta herramienta. Sus características proactivas y atractivas le permiten enviarle automáticamente un mensaje personalizado bajo varias condiciones, como que no haya visitado el sitio web y el tiempo que pase en el sitio web.
Puede realizar varias sesiones de chat en vivo al mismo tiempo y responder preguntas fácilmente, enviar archivos y etiquetas de chat de anuncios, etc.
Complemento de chat en vivo compatible con todo tipo de herramientas de creación de sitios web como el generador de páginas Elementor, Divi y Beaver Builder.
Si desea comunicarse y guiar a los clientes en una tienda de comercio electrónico, Livechat admite grandes comercios y Woocommerce. Por lo tanto, puede comunicarse fácilmente con sus clientes.
Lo mejor de esta herramienta es que aumenta tus ventas y conversiones, permite a los visitantes del sitio web hacer preguntas sobre productos y servicios y puedes resolver tus dudas en un chat en tiempo real que impulsa tus ventas.
Características principales de LiveChat:
Puede interactuar directamente con los clientes activando una pregunta. Puede personalizar la ventana de chat. Obtén el control de cada conversación. Ofrecen 14 días de prueba gratis para cada nuevo usuario
Precios del chat en vivo:
El plan premium comienza en $ 16 / mes y obtiene un 30% de descuento en su primer pago. Prueba LiveChat 14 días gratis.
2. Tidio
El chat en vivo es uno de los mejores y más simples complementos de chat en vivo especialmente diseñado para sitios web de WordPress.
Ayuda a comunicarse fácilmente con la audiencia del sitio web a través de chatbots. Más de 300 000 sitios web que usan el chat en vivo de Tidio para aumentar sus ventas y conversiones.
Lo mejor es que hay disponible una versión gratuita de este complemento, por lo que puede probarlo en el chat en vivo de Tidio. Puede responder chats en vivo, correos electrónicos y mensajes en un solo tablero. También hay una aplicación móvil disponible para chatear con tus clientes desde tu móvil.
Cuando se trata de integraciones, el chat en vivo de Tidio se conecta a la perfección con algunas de las principales herramientas de la industria como Wix, WordPress, Shopify, Google Analytics, Hubspot, MailChimp, etc.
Características principales de Tidio:
Fácil de usar, solo instale el complemento en WordPress y listo para usar. Tidio Chatbots funciona las 24 horas, los 7 días de la semana y genera más oportunidades de negocios. Rastree y conecte a los visitantes del sitio web. Puede usar software para dispositivos móviles y de escritorio. (IOS, Android y Windows) Admite varios idiomas Recibe notificaciones por correo electrónico sobre masajes cuando no está en línea Integrado con MailChimp, Getresponse y Convertkit Puede usarlo de forma gratuita
Es uno de los mejores complementos de chat en vivo de WordPress que ayuda a asegurar la consulta de su cliente y generar más ventas.
precio tidio:
Una versión gratuita de Tidio está disponible de por vida, el plan Chatbots comienza desde $ 15 / mes
3. Olark
Olark es un complemento de chat en vivo muy simple y fácil de usar para WordPress. Solo toma unos segundos instalar una función de chat en vivo en su sitio de WordPress.
Si tiene una pequeña empresa, Olark le facilita hablar con sus clientes, lo que ayuda a aumentar las ventas y las conversiones.
Olark viene con una prueba gratuita de 2 semanas, por lo que puede probarlo y averiguar si es la herramienta de chat en vivo que estaba buscando.
Características principales de Olark:
Puede establecer reglas para ocultar y mostrar el chatbox de CRM Integrado con Salesforce, Nutshell y MailChimp, etc.
Precio de Olark:
Puede elegir planes flexibles desde un plan mensual hasta un plan anual. El plan mensual comienza en $17/mes y el plan anual comienza en $15/mes.
4. Reve
Reve es un poderoso complemento de chat en vivo de WordPress que ayuda a los visitantes de su sitio web a brindar un mejor servicio al cliente.
Una empresa puede interactuar con sus clientes potenciales con varias opciones de chat; Sitio web de Livechat, Facebook Messenger, Viber, chat de voz, etc.
Proporciona algunas funciones útiles como activación automática, análisis de visitantes, lata totalmente personalizada, uso compartido de pantalla y más.
El chat de Reve admite a los visitantes de su sitio en tiempo real y lo ayuda a navegar a través de ellos mediante el uso compartido de pantalla en tiempo real. Podrá ver análisis de visitantes en tiempo real, como la ubicación, el historial, la dirección IP y la fuente de referencia.
Características principales de Rev:
Puede chatear por voz/video con sus clientes usando la aplicación web o móvil de Facebook Messenger disponible para los usuarios de Facebook. Puede usar Livechat y Viber juntos. La opción Auto Trigger ayuda a enviar un mensaje automático cuando un nuevo usuario llega al sitio web. La aplicación móvil Reve está disponible en iOS y Android usando esto se puede chatear con los clientes desde un móvil
Precios de Reve Chat:
Chat Reve viene con una prueba gratuita de 14 días, el plan mensual estándar comienza desde solo $ 13 / mes.
5. Chat de Zendesk
Zendesk Chat es un complemento de chat en vivo que le permite responder las preguntas de los clientes en tiempo real.
Los visitantes de su sitio web pueden chatear directamente con usted a través del widget disponible en el sitio web. Lo mejor de esta herramienta es que puede mantener varios chats en un panel.
Zendesk Chat es uno de los complementos de chat en vivo más populares que utilizan 150 000 empresas.
Este complemento de chat en vivo admite más de 30 idiomas.
Características clave de Zendesk Live Chat:
Widget de chat optimizado para dispositivos móviles Puede configurar el activador para llegar automáticamente a los visitantes El soporte de análisis avanzado le permite realizar un seguimiento del flujo de visitantes y los patrones de uso
Precios de Zendesk Chat:
Una suscripción gratuita a Zendesk Chat le permite a un agente de chat manejar chats ilimitados. Si está ejecutando un sitio web pequeño, la versión gratuita es suficiente.
Sin embargo, si desea obtener un plan premium desde $ 14 / mes que le permite usar funciones útiles como el disparador de chat. Para que pueda enviar automáticamente un mensaje cuando alguien visite su sitio web.
6. 3CX Free Live Chat
Si está buscando el mejor complemento gratuito de WordPress para chat en vivo, agregue un cuadro de chat en vivo a su sitio web.
El soporte de chat en vivo de WP es una forma rentable de chatear con los visitantes de su sitio web.
El complemento de chat en vivo de WP le brinda la capacidad de chatear directamente con sus clientes en el sitio web en tiempo real, incluso los visitantes pueden hacer preguntas directamente desde los operadores de chat del sitio web.
De esa manera, puede generar más ventas al resolver las canteras de los clientes.
Características clave del soporte de chat en vivo de WP:
Múltiples agentes/operadores de chat Inicie chats con visitantes en línea activos. Capaz de ver lo que los visitantes están escribiendo en tiempo real. Puede editar el mensaje que ya ha sido enviado. Agregue campos personalizados a su cuadro de chat. Puede agregar su propio nombre e imagen a la ventana de chat. Soporte de emojis. Se pueden establecer objetivos de reenvío y ROI. Permitir añadir enlaces sociales. Los usuarios pueden enviar un mensaje cuando están desconectados. Disponible en más de 24 idiomas.
Precios de soporte de WP Live Chat:
Es completamente gratis, cualquiera puede usarlo e instalar la función de chat en vivo en un sitio web.
7. Pure chat
Pure chat es uno de los mejores complementos gratuitos disponibles para los usuarios de WordPress, simplemente puede instalar el complemento y habilitar la opción de chat en vivo en un sitio de WordPress.
Livechat está especialmente diseñado para que los propietarios de sitios web tengan mejores conversiones con su sitio web.
Puede administrar y comunicarse con sus clientes directamente desde sus dispositivos Android e IOS, por lo que solo necesita instalar la aplicación móvil.
Características principales del chat puro:
Puede usar 3 operadores de chat de forma gratuita Opción de chat ilimitada Las aplicaciones móviles IOS y Android están disponibles Personalización avanzada de widgets Integración perfecta Puede enviar archivos, imágenes, documentos, etc.
Precio de chat puro:
Es gratis para hasta 3 operadores por un sitio con algunas funciones.
El plan de crecimiento que puede obtener por solo $ 39 / mes que incluye 4 operadores, análisis en tiempo real, seguimiento de visitantes, etc.
Conclusión sobre los complementos de chat en vivo de WordPress
Los complementos de chat en vivo de WordPress son las herramientas adecuadas para aumentar las conversiones y automatizar la mayoría de las cosas las 24 horas del día, los 7 días de la semana.
Los complementos de chat en vivo ayudan a mejorar las ventas y la satisfacción del cliente en tiempo real. Si desea obtener más de su sitio web, instale una opción de chat en vivo. He enumerado algunos de los complementos de chat en vivo más poderosos y famosos disponibles para WordPress. Puedes usar uno de estos complementos.
Espero que esta publicación haya sido útil para descubrir el complemento de chat en vivo correcto. Si tienes preguntas y sugerencias, házmelo saber en los comentarios.
