La creación de un entorno inclusivo es algo que todos los líderes deben tener en cuenta al establecer una cultura en el lugar de trabajo. Pero, ¿qué es exactamente la inclusión? Puede significar diferentes cosas para diferentes personas, pero en realidad, la inclusión es cuando las personas con diferentes antecedentes e identidades son bienvenidas en un entorno grupal (como una organización, un equipo o incluso una reunión). Todos los individuos son miembros valiosos del grupo. Abogar por la inclusión también significa que estas personas se sientan pertenecientes, confiables y dependientes para contribuir al grupo.
Pero, ¿cuáles son los beneficios de crear un grupo inclusivo? Bueno, un ambiente de trabajo que promueva la inclusión aumentará la moral del equipo, la felicidad general de los empleados mejorará y las ideas y la colaboración se compartirán entre sus equipos. Todos estos beneficios de la inclusión conducen a una mayor innovación y productividad.
De acuerdo con Gallup, hay tres requisitos fundamentales para su inclusión. Lo primero y más importante es el respeto mutuo: esto mejora el compromiso y empodera a las personas para compartir sus pensamientos y temores. En segundo lugar, los líderes deben abrazar profundamente la individualidad de cada individuo y el valor que ofrece su punto de vista único. El tercer requisito previo es la confianza y la vulnerabilidad. Los líderes deben encarnar consistentemente estas cualidades. Los líderes deben sentirse libres de organizar discusiones abiertas sobre inclusión o cualquier otro tema que sus empleados deseen discutir.
Cómo crear un equipo inclusivo
¿Estás listo para tener una organización más inclusiva? El corazón de la creación de un ambiente de trabajo inclusivo es reconocer que todos somos humanos y reconocer que nuestras perspectivas pueden ser muy diferentes. A continuación, encontrará algunos consejos sobre cómo promover la inclusión y establecer un entorno en el que sus empleados se sientan bienvenidos y valorados.
Crear una cultura transparente y honesta. Todos sabemos que tener conversaciones difíciles, especialmente en el lugar de trabajo, puede ser difícil para todos los involucrados. También sabemos que para que las situaciones mejoren, es necesario que sucedan. Concéntrese en construir una cultura en toda la organización donde los comentarios sean bienvenidos y valorados. Esto, a su vez, creará una línea abierta de comunicación entre usted y sus empleados. Incorpore comentarios en sus conversaciones y reuniones regulares, y asegúrese de programar reuniones 1:1 periódicas, virtuales o en persona con las personas. Cuanto más regulares sean las conversaciones, más abiertos y cómodos se sentirán los miembros del equipo.
Sea un aliado. Ya sea que lo vean como alguien en una posición de liderazgo o como un individuo en un equipo, sea siempre un aliado de sus compañeros de trabajo. Puede lograr esto dando un paso atrás para escuchar a los miembros de su equipo, defendiendo continuamente a las personas subrepresentadas e invitándolas a compartir sus opiniones mientras las alienta a asumir nuevos roles u oportunidades.
Reconocer y comprender el sesgo inconsciente. El sesgo inconsciente a menudo se identifica como cualquier discriminación o creencia a favor o en contra de un individuo o grupo. Incluso el sesgo más sutil puede conducir a un entorno exclusivo. Los líderes deben asegurarse de que cada miembro del equipo tenga un acceso fácil y necesario a la capacitación, el desarrollo personal, la creación de redes profesionales y otros recursos.
Desarrollar una política de trabajo remoto e híbrido. Si su negocio siempre ha sido una oficina remota, o si acaba de comenzar debido a la pandemia, una política de trabajo remoto e híbrido ayudará a explicar las pautas para trabajar y operar de manera eficiente. Al crear esta política y comunicar sus expectativas desde el principio, los empleados podrán trabajar mejor de forma remota o híbrida y ver los beneficios por sí mismos.
Crear agendas para reuniones y capacitaciones. Al programar reuniones y capacitaciones, asegúrese de que sus equipos estén en la misma página, ofreciendo horarios de eventos con anticipación. Esto, a su vez, también facilita que los empleados que son más introvertidos o reservados estén bien preparados y es más probable que contribuyan a que las conversaciones sucedan.
En un entorno de trabajo inclusivo, las personas se sienten empoderadas y cómodas para contribuir con sus ideas y comentarios, lo que conduce a una organización más feliz y productiva. En nuestro ecosistema empresarial actual, donde la única constante es el cambio, adoptar una cultura de inclusión es esencial para que todas las empresas crezcan y prosperen. Los equipos y las personas necesitan aprender el arte de la colaboración inclusiva, porque sin esta habilidad (y es una habilidad que se puede aprender) el verdadero trabajo en equipo en una organización es difícil, si no imposible.
Promover un ambiente de trabajo inclusivo
Si bien algunos podrían argumentar que el trabajo es trabajo y que las personas deberían dejar todo lo personal fuera del lugar de trabajo, esto es completamente comprensible si desea promover formas antiguas de pensar y obediencia ciega, especialmente en un entorno de trabajo remoto o híbrido. Si desea fomentar un entorno rebosante de innovación, creatividad y trabajo en equipo efectivo, entonces necesita inclusión. Las habilidades pueden conseguirle a alguien un trabajo, pero es la inclusión lo que inspira a los empleados a quedarse. La inclusión significa que no tienes que conformarte para ser bienvenido o efectivo en tu trabajo. Recuerde, los equipos de alto rendimiento no surgen de la noche a la mañana. Los equipos exitosos necesitan estrategias de reclutamiento, dotación de personal y capacitación, las cuales deben centrarse en crear un entorno de trabajo inclusivo.
