Taylor Swift recientemente les dijo a los fanáticos que dibujaran sus ojos de gato lo suficientemente fuerte como para matar a un hombre, y Swifties tomó el consejo en serio. Veintiséis fans de Taylor Swift se están uniendo en un intento de acabar con LiveNation, la empresa matriz de Ticketmaster, por su manejo fallido de la venta de entradas para la gira The Eras de Swift en noviembre.
Una demanda presentada en el condado de Los Ángeles afirma que la «agenda anticompetitiva» de Ticketmaster incluye obligar a los fanáticos y artistas a usar exclusivamente su plataforma y el «intercambio secundario de boletos» para comprar y vender boletos. También afirma que Ticketmaster «engañó deliberada, deliberada e intencionalmente» a los compradores en la forma en que promocionó y distribuyó los códigos de preventa, en particular, que «no reveló que habían enviado más códigos que no podían aceptar con billetes».
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La denuncia busca $2,500 por infracción. De acuerdo a El presidente de Live Nation, Greg Maffei, «14 millones de personas han visitado el sitio» con la esperanza de comprar entradas para The Era Tour. Calculó que había suficiente gente para llenar 900 estadios. Incluso si asumimos que solo 10 millones de esas visitas fueron legítimas, Ticketmaster aún estaría obligado a pagar hasta $25 mil millones en pagos.
En noviembre, Mashable habló con Swifties sobre la agonizante espera y los frustrantes errores que plagaron el proceso de compra de boletos. Blake Barnett, un abogado de 30 años, dijo: «Estuvimos sentados en cola durante dos o tres horas… justo cuando escuché ‘Tú eres el siguiente’, me dio un código de error y me dijo que me uniera a la cola. Fui empujado detrás de 38,000 personas Sucedió tres veces.
En respuesta, Barnett formó una LLC llamada Vigilante Legal para tomar el relevo de Ticketmaster. En Twitter ayer, Vigilante Legal reconoció la demanda pero señaló que no están involucrados.
El enredo de la taquilla también llamó la atención de la representante Alexandria Ocasio-Cortez (D-NY) quien tuiteó sobre el monopolio de Ticketmaster en la industria. La presidenta del Subcomité Judicial del Senado sobre Política de Competencia, Antimonopolio y Derechos del Consumidor, la Senadora Amy Klobuchar (D-MN) y el Miembro de Rango, el Senador Republicano Mike Lee de Utah, anunciaron recientemente que celebraría una audiencia en el Senado sobre competencia en la industria de venta de entradas. Y The New York Times informó que el Departamento de Justicia ya está revisando Live Nation por razones antimonopolio.
En los años 90, «la banda de rock más poderosa de Estados Unidos», Pearl Jam, intentó arrebatarle el monopolio a Ticketmaster y perdió en los tribunales. Ahora una nueva generación se ha radicalizado.