Si eres un usuario habitual de Spotify en tu PC, seguramente te habrá sucedido en más de una ocasión que intentas escuchar una canción y te aparece el molesto mensaje ‘Spotify no puede reproducir esto ahora’. ¿Qué está sucediendo? ¿Por qué no funciona? Aquí te explicamos las posibles causas y cómo solucionar el problema.
– Servidores de Spotify caídos: En ocasiones, los servidores de Spotify pueden estar saturados o caídos temporalmente, lo que impide su correcto funcionamiento. Para saber si este es el problema, puedes revisar la cuenta oficial de Twitter de Spotify o alguna página web dedicada a monitorizar el estado de los servicios online, como Downdetector. Si todo parece estar en orden, el problema radica en otra cosa.
– Conexión a internet débil o intermitente: Si tu conexión a internet no es lo suficientemente buena, Spotify tendrá dificultades para reproducir el contenido. Asegúrate de estar conectado a una red estable y con la suficiente velocidad para reproducir vídeo y audio. Si estás utilizando una conexión móvil, es posible que el problema sea la señal del proveedor de telefonía.
– Problemas con la configuración de audio en tu PC: Si otros programas o aplicaciones multimedia funcionan sin problemas en tu PC, es posible que el problema esté en la configuración de audio de Spotify. Accede al menú de configuración de la aplicación y verifica que la salida de audio esté configurada correctamente. También puedes probar a cambiar el controlador de audio o actualizar los controladores ya instalados.
– Problemas con la cuenta de usuario de Spotify: Es posible que algún ajuste de tu cuenta de usuario en Spotify esté afectando negativamente a la reproducción de contenido. Una de las soluciones posibles es cerrar sesión y volver a iniciar sesión en la aplicación. También puedes probar a desinstalar la aplicación y volver a instalarla.
– Problemas con la caché de la aplicación: Si Spotify ha estado funcionando bien durante mucho tiempo y de repente empieza a fallar, es posible que el problema radique en la caché de la aplicación. Puedes intentar borrar la caché y ver si eso soluciona el problema. Para ello, accede a la carpeta de la aplicación en tu PC y borra la carpeta Cache.
– Problemas de compatibilidad con el sistema operativo: Es posible que la versión de Spotify que estás utilizando no sea compatible con tu sistema operativo o que se haya producido algún conflicto con otras aplicaciones instaladas. Verifica los requisitos de sistema que la aplicación necesita para funcionar correctamente y comprueba que tu PC cumple con ellos.
En resumen, hay muchas razones por las que Spotify no puede reproducir la música o los podcasts que quieres escuchar en tu PC. La buena noticia es que la mayoría de estos problemas tienen solución y no requieren soluciones demasiado técnicas o complicadas. Con un poco de paciencia y siguiendo estos sencillos consejos, podrás volver a disfrutar de toda la música y los podcasts que quieras en Spotify. ¡No te rindas!