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Cómo reparar el error 0x80070003 «Faltan archivos de actualización» en Windows

No es raro que los usuarios de Windows encuentren problemas al instalar actualizaciones o actualizar a la última versión de Windows. El problema de estos códigos de error es que la mayoría de las veces no especifican la causa del error o qué pueden hacer los usuarios para evitarlo.

Un error común que encuentran los usuarios cuando intentan actualizar su sistema es 0x80070003. Este error va acompañado de un mensaje que dice «Faltan algunos archivos de actualización». Exploremos las razones detrás de este problema y las soluciones que puede intentar para solucionarlo.

¿Por qué faltan archivos de actualización en su PC?

Una o más de las siguientes razones pueden explicar por qué está experimentando el problema en su computadora:

  • El archivo de registro de Windows puede contener archivos de datos corruptos que interfieren con el proceso de instalación de actualizaciones en Windows. La mejor manera de lidiar con los archivos corruptos es repararlos usando las utilidades integradas de Windows. Si eso no funciona, puede eliminarlos para solucionar el problema.
  • Los archivos esenciales del sistema se han dañado. Este escenario se puede resolver ejecutando los solucionadores de problemas que se describen a continuación. Pueden identificar archivos corruptos y reemplazarlos con archivos saludables.
  • Los componentes de actualización de Windows necesarios para instalar las actualizaciones pendientes no funcionan correctamente y provocan el error del sistema. Afortunadamente, la reparación de componentes corruptos es simple y se puede hacer en minutos usando el símbolo del sistema.
  • El servicio de actualización de Windows y otros servicios relevantes requeridos por el sistema para instalar actualizaciones pendientes están deshabilitados o dañados. En este caso, simplemente puede reiniciar los servicios para solucionar el problema.
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    Ahora que sabe qué podría estar causando el problema, veamos cómo solucionar este caso de falta de archivos de actualización en Windows.

    1. Eliminar el contenido de la carpeta DataStore

    La carpeta DataStore en Windows es un archivo de registro que almacena información sobre todas las actualizaciones instaladas en el sistema. Esta carpeta se encuentra en la carpeta SoftwareDistribution, que es un directorio de información de actualización en Windows.

    En varios casos, el problema subyacente se debió a componentes corruptos en la carpeta DataStore, que interfirieron con el proceso de actualización del sistema. Una manera fácil de solucionar este problema es eliminar el contenido de esta carpeta o eliminar la carpeta Data Store en su totalidad. Ambos métodos se pueden realizar de forma segura.

    Hemos esbozado los pasos para hacerlo a continuación. Sin embargo, si no desea eliminar la carpeta DataStore o su contenido, también puede repararlos. Para esto, siga el siguiente método a continuación.

  • Inicie el Explorador de archivos y navegue hasta la siguiente ubicación a continuación: C:\Windows\SoftwareDistribution distribución de software
  • Localízalo Almacén de datos carpeta dentro de la carpeta SoftwareDistribution y haga clic derecho sobre ella.
  • Eligiendo Borrar del menú contextual. Eliminar carpeta del almacén de datos
  • Haga clic en en el mensaje de confirmación para continuar.
  • Una vez que se elimine la carpeta, abra la aplicación Configuración e intente instalar las actualizaciones nuevamente.

    2. Ejecute análisis del sistema

    Lo siguiente que puede hacer es escanear el sistema en busca de posibles problemas. La mejor manera de hacerlo es utilizar las utilidades del sistema integradas, como el Comprobador de archivos del sistema y DISM.

    System File Checker (SFC) escaneará los archivos protegidos del sistema en busca de inconsistencias. Si encuentra un archivo dañado, SFC lo reemplazará con su contraparte en caché más saludable. DISM, por otro lado, reparará la imagen del sistema.

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    Usaremos el símbolo del sistema para ejecutar estas herramientas. Asegúrese de haber iniciado sesión en Windows como administrador antes de continuar:

    Aquí está todo lo que necesitas hacer:

  • Abra el símbolo del sistema como administrador (consulte cómo ejecutar el símbolo del sistema como administrador para obtener instrucciones).
  • Haga clic en en el indicador de Control de cuentas de usuario.
  • En la ventana del símbolo del sistema, escriba el comando que se menciona a continuación y presione Entrar.sfc /escanear ahora sfc-escanear ahora
  • Espere a que se ejecute el comando, luego ejecute el siguiente comando: Dism /Online /Cleanup-Image /ScanHealth análisis de salud
  • Luego proceda con el siguiente comando: Dism /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth recuperar salud
  • Una vez que se ejecuta este comando, cierre la ventana del símbolo del sistema y verifique si ahora puede descargar las actualizaciones específicas.
  • Mientras lo hace, también puede ejecutar el Solucionador de problemas de Windows Update. Esta herramienta también funciona como las utilidades que acabamos de describir. Escaneará el sistema en busca de errores y sugerirá correcciones relevantes que también se pueden aplicar utilizando el solucionador de problemas.

    3. Reparación de componentes de actualización

    Como mencionamos anteriormente, los componentes de actualización también pueden enfrentar algún tipo de corrupción, lo que lleva al problema en discusión.

    La buena noticia es que reparar estos componentes es bastante simple y también usaremos el símbolo del sistema en este método. Le recomendamos que cree un punto de restauración antes de continuar. Esto lo ayudará a volver al estado actual del sistema si algo sale mal mientras ejecuta el método.

    Una vez creado el punto de restauración, siga estos pasos:

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  • Abra un cuadro de diálogo Ejecutar (vea cómo abrir Windows Run para saber cómo).
  • Escriba cmd en el campo de texto de Ejecutar y presione Ctrl + Shift + Enter para abrir el símbolo del sistema como administrador.
  • Haga clic en en el indicador de Control de cuentas de usuario.
  • Una vez que esté en el símbolo del sistema, ejecute los siguientes comandos uno por uno: código> net stop wuauserv
    parada neta cryptSvc
    bits de tope duro
    servidor de parada neta
  • Una vez que todos los servicios se hayan detenido, ejecute los siguientes comandos. Estos borrarán el caché de actualización en el sistema: código>ren %systemroot%\softwaredistribution softwaredistribution.bak
    ren %systemroot%\system32\catroot2 catroot2.bak
  • Ahora continúa con los siguientes comandos uno por uno para reiniciar los servicios de actualización de Windows: code>net start wuauserv
    bits de arranque de red
    inicio neto cryptsvc
    Instalador de confianza de Net Start
    appidsvc de inicio neto Reiniciar los servicios de actualización
  • Una vez que se ejecutan los comandos, reinicie su computadora. Con suerte, puede instalar las actualizaciones pendientes al reiniciar.
  • Recuperar archivos de actualización faltantes en Windows

    Espero que ahora hayas resuelto con éxito el molesto error de actualización. Si aún tiene el problema, puede usar el Catálogo de actualizaciones de Microsoft para instalar las actualizaciones manualmente. También podría ser una buena idea informar este problema al equipo de soporte de Microsoft para que puedan publicar una solución oficial para el problema.

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