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¿Tu conexión de 5 GHz no aparece en Windows 11? Pruebe estas 7 correcciones

Las bandas de 2,4 GHz y 5 GHz son las bandas Wi-Fi más comunes utilizadas por los enrutadores. Si bien la mayoría de las computadoras reconocen fácilmente estas dos bandas, es posible que algunas no detecten una conexión Wi-Fi de 5 GHz.

Como tal, si la conexión de 5 GHz de su enrutador no aparece en su computadora, aquí hay algunas soluciones que puede intentar para eliminar el problema para siempre.

¿Por qué Windows 11 no muestra una conexión Wi-Fi de 5 GHz?

La banda de 5 GHz ofrece velocidades más rápidas y le permite conectar más dispositivos. Pero a veces es posible que Windows 11 no detecte la conexión Wi-Fi de 5 GHz. Esto sucede principalmente por las siguientes razones:

  • Es posible que su computadora no detecte la banda de 5 GHz debido a problemas con el controlador.
  • El problema puede aparecer si su enrutador no funciona correctamente.
  • Un problema con el Protocolo de control de transmisión y el Protocolo de Internet (o TCP/IP) también puede ser la razón principal por la que Windows 11 no puede reconocer la banda de 5 GHz.
  • Ahora que conoce a todos los principales culpables del problema, pasemos a las soluciones funcionales.

    1. Asegúrese de que su computadora sea compatible con la banda Wi-Fi de 5 GHz

    Antes de pasar a la solución avanzada de problemas, asegúrese de que su computadora sea compatible con la conexión de 5 GHz. Resulta que si su dispositivo no es compatible con la banda de 5 GHz, no hay forma de que lo detecte.

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    Para verificar la compatibilidad del ancho de banda de 5 GHz de su computadora, siga las instrucciones a continuación:

  • presione el Ganar llave para abrir la El menú Inicio.
  • En la barra de búsqueda, escriba Símbolo del sistema y haga clic Ejecutar como administrador en el panel derecho.
  • Escriba el siguiente comando en la ventana elevada del símbolo del sistema y presione Entrar.
     netsh wlan show drivers 
  • Desplácese hacia abajo y busque la sección denominada «Número de grupos apoyados». Verifique las bandas compatibles en CMD
  • Si esta sección muestra tanto 2,4 GHz como 5 GHz, su computadora es compatible con la banda de 5 GHz. Pero si solo muestra 2,4 GHz, eso significa que su dispositivo no admite una conexión de 5 GHz.
  • Otro método para confirmar la compatibilidad de su computadora es verificar los tipos de radio.

    Tipos de radio usando el símbolo del sistema

    Si el tipo de radio indica 802.11a 802.11g 802.11n, su computadora es compatible con conexiones de 2,4 GHz y 5 GHz. Pero si se muestra 802.11g 802.11n Dónde 802.11n 802.11g 802.11b Dado que los modos de red están disponibles, su dispositivo solo es compatible con la banda Wi-Fi de 2,4 GHz.

    2. Reinicie su enrutador

    Es posible que su computadora no detecte la conexión de 5 GHz si hay un problema con su enrutador. Reiniciar el enrutador es una de las mejores maneras de deshacerse de la mayoría de los problemas de red, incluido este. Por lo tanto, consulte nuestra guía sobre cómo reiniciar su enrutador y vea si eso hace alguna diferencia.

    3. Activar manualmente la banda Wi-Fi de 5 GHz

    Windows le permite habilitar o deshabilitar manualmente la banda Wi-Fi de 5 GHz en su computadora. Puede hacer esto usando el Administrador de dispositivos. Estos son los pasos que debe seguir:

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  • presione el Ganar + X accesos directos para abrir el menú, y elige Administrador de dispositivos de la lista.
  • Ampliar la adaptadores de red, haga clic derecho en el adaptador de red instalado y elija Propiedades del menú contextual.
  • En la ventana Propiedades, haga clic en el Avanzado lengua.
  • Selecciona el Modo inalámbrico 5G y haga clic en el icono desplegable debajo Evaluar.
  • Eligiendo IEEE802.11a/n de la lista. Habilitar 5 GHz en el Administrador de dispositivos
  • Haga clic en CORRECTO para guardar los cambios.
  • 4. Deshabilitar y volver a habilitar el adaptador Wi-Fi

    Un adaptador Wi-Fi es un componente importante que permite que su dispositivo se conecte a una red. A veces, un problema temporal con el adaptador Wi-Fi puede impedir que Windows reconozca una banda en particular.

    La solución en este caso es deshabilitar y luego volver a habilitar el adaptador Wi-Fi. Así es como se hace:

  • Abra el cuadro de diálogo Ejecutar presionando el botón Ganar + R atajos de teclado.
  • En la barra de búsqueda, escriba controlar, y presiona Entrar. Esta es una de las muchas formas de abrir el Panel de control en Windows.
  • En el panel de control, dirígete a Redes e Internet > Redes y recursos compartidos.
  • Haga clic en Cambiar la configuración de adaptación en el panel izquierdo.
  • Haga clic derecho en el adaptador Wi-Fi y haga clic en Deshabilitar. Deshabilite el adaptador de red usando el panel de control
  • Espere alrededor de un minuto, luego haga clic con el botón derecho en el adaptador Wi-Fi nuevamente y elija Habilitar.
  • Eso es. Ahora verifique si su computadora muestra una conexión de 5 GHz.

    5. Ejecute el Solucionador de problemas de conexión a Internet

    Windows 11 viene con varios solucionadores de problemas que puede usar para deshacerse de la mayoría de los problemas a nivel del sistema. Si el problema se debe a un problema con su tarjeta de red, puede ejecutar el Solucionador de problemas de conexión a Internet. Así es cómo:

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  • Abre el Menú de configuración presionando el botón ganar + yo atajos de teclado.
  • En el menú Configuración, haga clic en el Sistema opción en el panel izquierdo.
  • Dirigirse hacia Solucionar problemas > Otras tiendas de conveniencia.
  • Pinchalo Correr botón junto a Conexión a Internet. Solucionador de problemas de conexión a Internet en el menú Configuración
  • El solucionador de problemas escaneará su tarjeta de red en busca de problemas. Si encuentra alguna, siga las instrucciones en pantalla para aplicar las correcciones recomendadas.

    6. Descargue la última actualización del controlador de red

    Lo más probable es que encuentre el problema si actualizó el controlador de red por última vez hace mucho tiempo. Para descargar la última actualización del controlador de red en su computadora, siga los pasos a continuación:

  • Abra el Administrador de dispositivos, expanda el adaptador de red, haga clic derecho en el adaptador de red instalado y elija Actualización conductor.
  • Seleccione Búsqueda automática de controladores de la ventana emergente. Actualización de controladores de red en Windows
  • Windows ahora buscará y descargará la última actualización del controlador de red en su computadora. Después de eso, reinicie su dispositivo y verifique el problema.

    7. Restablecer TCP/IP y vaciar caché de DNS

    La siguiente solución en la lista es restablecer el TCP/IP y luego vaciar la caché de DNS. Así es cómo:

  • Abra el símbolo del sistema con derechos de administrador.
  • En la ventana elevada del símbolo del sistema, escriba los siguientes comandos y presione Entrar después de cada uno:
     netsh winsock reset
    netsh int ip reset
    ipconfig /release
    ipconfig /flushdns
    ipconfig /renew
  • Reinicie su computadora después de ejecutar los comandos anteriores.

    Obtenga velocidades de transferencia más rápidas con una conexión de 5 GHz

    Nada es más frustrante que conformarse con 2,4 GHz si sabe que su computadora es compatible con la conexión de 5 GHz. El problema se debe principalmente a una corrupción de la tarjeta de red. Afortunadamente, puede solucionar el problema rápidamente siguiendo las soluciones.

    Pero en el peor de los casos, si el problema persiste, puede considerar restablecer la configuración de su red.

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