En cualquier industria, es crucial estar al tanto de los competidores. El monitoreo de la competencia lo ayuda a identificar nuevas oportunidades y amenazas de mercado, así como a evaluar su desempeño frente a los rivales.
Dicho esto, rastrear a los competidores puede ser un desafío. El espacio en línea está inundado de nuevos negocios y marcas todo el tiempo, lo que dificulta estar al tanto de quién está haciendo qué.
Si está listo para llevar su estrategia competitiva al siguiente nivel, esta publicación lo ayudará a comenzar con cinco estrategias para monitorear a los competidores que están hechas a la medida para los negocios en línea. Cada consejo puede ayudarlo a monitorear a su competencia de manera más efectiva para que pueda continuar impulsando el crecimiento de su propio negocio.
¡Sigue leyendo para averiguar cómo!
Supervisar los precios de la competencia con Visualping
Un componente vital del seguimiento de la competencia es el seguimiento de los cambios en los precios de los competidores. Esto puede ser especialmente útil en industrias donde los precios tienden a fluctuar, como la industria minorista.
Vigilar los precios de la competencia lo ayudará a mantenerse informado sobre los cambios de precios, y saber cuándo ocurre un cambio de precio puede ayudarlo a comprender las razones detrás de esto.
Por ejemplo, si el producto de un competidor se vende regularmente por $100 y luego baja a $50, puede deducir que el producto probablemente no se vendió bien. Y esa información puede ayudarlo a comprender cómo el desempeño de un competidor podría afectar su propio negocio.
Supervisar los precios de la competencia también puede ayudarlo a identificar nuevas oportunidades rentables. Suponga que se da cuenta de que el producto de un competidor es más caro que productos similares en la industria. En ese caso, puedes decidir ser más competitivo y atraer más clientes ofreciendo un precio más bajo.
Una herramienta de seguimiento de precios eficaz y muy fácil de usar es visita. Simplemente puede seleccionar el área de la página web en la que desea realizar un seguimiento de los cambios, como dónde aparece el precio en la página, y recibirá una notificación por correo electrónico cuando cambie el precio.
Realice un seguimiento de las menciones de la marca de la competencia con Mention
Monitorear cómo y dónde sus competidores se marcan a sí mismos en línea puede brindarle una gran perspectiva de lo que están tratando de defender y cómo se están posicionando.
Ver cómo se mencionan otras marcas en línea puede ayudarlo a identificar nuevas oportunidades para llegar a los clientes. Por ejemplo, si nota que un competidor está usando una palabra clave específica que no ha usado antes, es posible que pueda usar esa palabra clave para atraer nuevos clientes.
Las menciones de marca también son una estrategia de monitoreo de la competencia imprescindible que lo ayudará a identificar amenazas potenciales para su negocio. Por ejemplo, si nota que un competidor habla sobre una nueva característica del producto que podría ser importante para los clientes, puede tomar medidas para combinar esa característica para no perder clientes.
Una gran herramienta para rastrear cuando se menciona a los competidores en línea es Mention.
Toma el control de las reseñas en línea de tus competidores con Reputology
El uso de herramientas para monitorear las revisiones en línea puede ayudarlo a comprender cómo se sienten los clientes acerca de los productos, servicios y atención al cliente de un competidor.
Ver estas reseñas también lo ayudará a saber cómo sus competidores están impactando a sus clientes. Esta información también lo ayudará a identificar áreas en las que puede mejorar para mantener contentos a los clientes. También le brindará nuevos conocimientos de clientes potenciales sobre cómo agregar más valor a sus productos.
Si nota un problema recurrente en las reseñas de sus competidores, puede abordar ese problema con su producto para evitar que los clientes se sientan decepcionados.
Seguir las evaluaciones de la competencia también puede ayudarlo a identificar amenazas potenciales para su negocio. Suponga que observa que un competidor tiene muchas quejas sobre un problema similar. En ese caso, puedes intentar resolver este problema con tus propios clientes para evitar que esta crítica perjudique la imagen de tu empresa.
Capture boletines de la competencia con OWLETTER
Monitorear cómo sus competidores aumentan su contenido y audiencia puede ayudarlo a identificar nuevas oportunidades. Puede hacer esto observando qué formatos de contenido funcionan mejor para sus competidores y luego tratando de emular ese éxito con su contenido.
También puede usar servicios como Owletter para capturar todos los correos electrónicos enviados desde los sitios web de sus competidores a sus listas de correo electrónico, en lugar de crear una nueva dirección de correo electrónico y suscribirse manualmente a cada boletín que encuentre. Controlar el contenido más compartido de sus competidores puede ayudarlo a identificar nuevos temas para cubrir.
Por ejemplo, puedes intentar brindar más información sobre un tema popular o resolver el problema planteado en ese contenido. Ya sea que esté tratando de crear más contenido propio o de emular el éxito de sus competidores, monitorear el rendimiento del contenido puede ayudarlo a encontrar nuevas oportunidades para llegar a nuevos clientes.
Analiza los anuncios de la competencia con Anstrex
Espiar el rendimiento publicitario de su competencia puede ayudarlo a identificar nuevas oportunidades para generar clientes potenciales. Herramientas como Anstrex te ayudarán a desbloquear anuncios nativos, Google, Facebook y Linkedin.
Si observa que la campaña publicitaria de un competidor está generando más clientes potenciales de lo que esperaba, es posible que desee encontrar nuevos clientes potenciales emulando esa estrategia con su propia campaña publicitaria.
Observar cómo sus competidores llegan a los clientes con publicidad paga también puede ayudarlo a identificar amenazas potenciales para su negocio. Si observa que un competidor está generando muchos clientes potenciales de baja calidad con sus anuncios, es posible que desee evitar esos clientes potenciales. Y use diferentes configuraciones para dirigirse a audiencias más rentables.
Conclusión
El seguimiento de la competencia es una parte crucial de cualquier estrategia empresarial. El seguimiento de sus competidores puede ayudarlo a identificar nuevas oportunidades para hacer crecer su negocio mientras se protege contra las amenazas a su desempeño.
El espacio en línea hace que sea aún más importante estar al tanto de su competencia porque los cambios ocurren más rápido. Pero también se vuelve más fácil cuando sabes qué herramientas usar. Al implementar estas estrategias para monitorear a su competencia, puede mantenerse informado sobre sus rivales para continuar impulsando el crecimiento de su negocio.
